Darren Saumur

总裁, 客户体验和云

Darren Saumur 是 Blue Yonder 的客户体验和云总裁。在这个职位上，他唯一的工作重点是帮助客户实现 Blue Yonder 解决方案的全部价值，并确保他们的数字化转型取得成功。

最近，他担任全球专业服务公司 Genpact 的全球首席运营官。在那里，他领导着一支拥有 100,000 名全球服务人员的团队，负责 12,000 名数字和技术咨询资源、15,000 名分析和人工智能资源以及 73,000 名运营专业人员。

他担任领导职务的一个关键职责是推动 Genpact 客户的整体创新议程，实现公司运营和服务的现代化，提高公司的运营效率，并优化技术支持。在他任职的四年里，公司业务几乎翻了一番。他的全球组织专注于数百家财富 500 强公司的 7,700 多个业务流程（包括供应链预测规划和执行）。他和他的团队利用最新的数字技术、分析方法、深入的领域专业知识和卓越的运营能力，成功实现了客户业务的数字化转型，并改善了他们的财务业绩。

他曾在 SAP 等两家软件公司工作过 14 年，还曾是 Ernst & Young 会计师事务所的合伙人。在 Ernst & Young 工作期间，他完成了第一个 i2 Technologies（现为 Blue Yonder）项目。在 SAP 工作的近 10 年间，他领导了北美战略行业业务、北美咨询业务和全球金融服务部门。在这里，他与生态系统合作伙伴密切合作，销售和实施大规模 SaaS 交易。

Darren 的北极星以客户成功为中心，建立和发展世界一流的团队，实现并超越期望。他的领导理念是通过技术推动转型并推动颠覆性创新。

Darren 拥有多伦多大学商业学位，并且是加拿大的注册会计师。他与妻子和儿子居住在加拿大多伦多。Darren 自称是摇滚明星，拥有 50 多把吉他。