通过优化采购、本地化分类和空间规划,平衡店内和线上需求与高品质库存产品之间的关系,同时有效利用店内资源,确保盈利能力和卓越的客户体验。
- 杂货和便利品



行业挑战
快速、新鲜、灵活:满足客户、提升利润
管理波动的可用性和易腐性
尽管保质期短且气候、天气和收获结果等因素多变,但仍要管理好新鲜食品的供应。
快速变化的客户偏好趋势
根据客户需求和市场趋势,提供精心策划的选择,利用客户行为数据分析,创造个性化的购物体验。
确保电子商务高效且盈利
无论交付和劳动力成本、复杂的存储要求、库存平衡挑战和供应波动如何,都能优化盈利能力。
在百货店和便利店领域取得了显著成效

+0%
货架可用性
0%
快速送达
0% ROI*
*解决方案实施后 12 个月
商业影响
整合需求、库存、劳动力和订单履行,以实现响应迅速和可持续的流程
能力
杂货和便利店的同步供应链能力
订单管理与商务
准确的预测、更满意的客户、更少的浪费
通过 Blue Yonder 由人工智能驱动的客户洞察力和准确预测,优化规划、营销、分类和空间管理,以满足客户的偏好和需求,从而提高客户满意度并最大限度地减少浪费。




零售规划和品类管理
AI 增强品类管理
Blue Yonder 基于人工智能的解决方案能够识别本地化的需求模式,提供以客户为导向的商品种类,并通过优化仓库使用和零售空间以及库存补货来增加利润,从而提高客户忠诚度和销售额。


退货管理
简化退货流程,提高效率和客户满意度
将整个退货管理流程数字化,让客户享受便捷的退货体验,同时确保每件退货物品在正确的时间到达正确的地点。为员工提供所需的分步指导,使他们能够以最佳路线快速处理每件退回物品,从而最大限度地提高转售价值。
