杂货和便利品

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杂货和便利品

新鲜、完整、准时、高效 - 每一次,每一种选择

通过简化预测、库存管理和物流,优化您的杂货供应链,确保产品的可用性、新鲜度、客户满意度和盈利能力。

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一位女士正在浏览杂志
苹果图标
一位男性在过道里看着饮料

行业挑战

快速、新鲜、灵活:满足客户、提升利润

通过优化采购、本地化分类和空间规划,平衡店内和线上需求与高品质库存产品之间的关系,同时有效利用店内资源,确保盈利能力和卓越的客户体验。
右上角带有加号的时钟。

管理波动的可用性和易腐性

尽管保质期短且气候、天气和收获结果等因素多变,但仍要管理好新鲜食品的供应。
统计数据

快速变化的客户偏好趋势

根据客户需求和市场趋势,提供精心策划的选择,利用客户行为数据分析,创造个性化的购物体验。
钱

确保电子商务高效且盈利

无论交付和劳动力成本、复杂的存储要求、库存平衡挑战和供应波动如何,都能优化盈利能力。

在百货店和便利店领域取得了显著成效

杂货和便利品
+0%

货架可用性

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快速送达

0% ROI*

*解决方案实施后 12 个月

案例研究

百货店和便利店的成功案例

商业影响

整合需求、库存、劳动力和订单履行,以实现响应迅速和可持续的流程

商店图标

最佳质量和物流

通过实时跟踪和物流协调,为客户提供新鲜优质的商品,以最佳质量快速配送易腐商品。 使用 Blue Yonder,您可以规划、协调和调整物流、供应来源和仓库管理,以实现最佳绩效。
云图标

精确预测,提高客户满意度

通过智能数据分析和 Blue Yonder 的人工智能驱动解决方案,您可以实现正确的产品组合以满足当地偏好,以最优成本获得最佳质量,以及所需的物流以应对不断变化的客户趋势、市场波动或季节性影响,从而防止错误订单。
方框图标

确保订单履行并赢得客户忠诚度

为了加强客户忠诚度和信任度,依靠专为供应链设计的人工智能,实现更智能的仓储、物流和规划,从而获得更准确的预测和灵活的实时决策,确保在正确的时间提供正确的产品。

能力

杂货和便利店的同步供应链能力

订单管理与商务

准确的预测、更满意的客户、更少的浪费

通过 Blue Yonder 由人工智能驱动的客户洞察力和准确预测,优化规划、营销、分类和空间管理,以满足客户的偏好和需求,从而提高客户满意度并最大限度地减少浪费。
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库存可用性

智能库存和物流

为所有渠道的库存和可用性创建共享的单一真实来源,以满足商店线下和线上购物者的需求。确保易腐货物的高效运输链,以最低服务成本准时交付,而不受购物渠道的限制
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分配与补货

全渠道参与

通过我们基于 AI 和 ML 的数据分析工具进行精确预测、利用真实的库存视图以及整个供应链中货物流动的准确可视化,更快速、更高效地为您的客户提供服务。
百货和便利店
资源配置和劳动力管理

应对劳动力短缺

通过集成自动化流程优化劳动力资源配置,降低劳动力短缺的风险,整合数字化购物流程,并提高劳动力技能,以应对不断变化的业务流程。
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零售规划和品类管理

AI 增强品类管理

Blue Yonder 基于人工智能的解决方案能够识别本地化的需求模式,提供以客户为导向的商品种类,并通过优化仓库使用和零售空间以及库存补货来增加利润,从而提高客户忠诚度和销售额。
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平台

一个平台,全面控制

在单一技术平台内同步您的整个零售生态系统,将供应商、物流公司、仓库经理、运输和客户服务整合在一起,实现扩展协作和流程协调。
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退货管理

简化退货流程,提高效率和客户满意度

将整个退货管理流程数字化,让客户享受便捷的退货体验,同时确保每件退货物品在正确的时间到达正确的地点。为员工提供所需的分步指导,使他们能够以最佳路线快速处理每件退回物品,从而最大限度地提高转售价值。
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行业洞察

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