杂货和便利品
将不确定性转化为机遇
通过无缝调整其网络中的计划和执行来掌握不确定性，确保可用性、降低成本并赢得购物者的忠诚度。
- 杂货和便利品
行业挑战
提高速度、精度和协调性，以保持在变化中的领先地位
杂货商面临着持续的不确定性，从不可预测的购物者行为和供应中断到成本压力、劳动力短缺和监管收紧。过时的规划工具、孤立的团队和分离的系统使得实时响应几乎不可能。
能力
杂货和便利店的同步供应链能力
准确的预测、更满意的客户、更少的浪费
通过 Blue Yonder 由人工智能驱动的客户洞察力和准确预测，优化规划、营销、分类和空间管理，以满足客户的偏好和需求，从而提高客户满意度并最大限度地减少浪费。
AI 增强品类管理
Blue Yonder 基于人工智能的解决方案能够识别本地化的需求模式，提供以客户为导向的商品种类，并通过优化仓库使用和零售空间以及库存补货来增加利润，从而提高客户忠诚度和销售额。
简化退货流程，提高效率和客户满意度
将整个退货管理流程数字化，让客户享受便捷的退货体验，同时确保每件退货物品在正确的时间到达正确的地点。为员工提供所需的分步指导，使他们能够以最佳路线快速处理每件退回物品，从而最大限度地提高转售价值。
在百货店和便利店领域取得了显著成效
+0%
货架可用性
0%
快速送达
0% ROI*
*解决方案实施后 12 个月
商业影响
整合需求、库存、劳动力和订单履行，以实现响应迅速和可持续的流程
最佳质量和物流
通过实时跟踪和物流协调，为客户提供新鲜优质的商品，以最佳质量快速配送易腐商品。 使用 Blue Yonder，您可以规划、协调和调整物流、供应来源和仓库管理，以实现最佳绩效。
精确预测，提高客户满意度
通过智能数据分析和 Blue Yonder 的人工智能驱动解决方案，您可以实现正确的产品组合以满足当地偏好，以最优成本获得最佳质量，以及所需的物流以应对不断变化的客户趋势、市场波动或季节性影响，从而防止错误订单。
确保订单履行并赢得客户忠诚度
为了加强客户忠诚度和信任度，依靠专为供应链设计的人工智能，实现更智能的仓储、物流和规划，从而获得更准确的预测和灵活的实时决策，确保在正确的时间提供正确的产品。
