日用百货

商店货架上的商品

日用百货

品类、空间、库存、物流、劳动力 — 协同优化

从新鲜食品到快速变化的时尚产品,再到耐用家居用品,通过从门店取货到送货上门的无缝履约选项,轻松管理一切,事半功倍。

行业挑战

如何通过全渠道体验满足消费者的高期望并实现盈利

右上角带有加号的时钟。

网购时代商店的新角色

由于 75% 的买家是混合购物,因此商店越来越多地被用作订单履行中心,这就需要新的技能、培训、流程和技术。

生产力

善变的消费者和波动的季节性需求

热销品可能在几天内从畅销品变成滞销品,例如,发生不可预见的天气变化。

购物车

平衡可用性和交货时间

转向线上市场增加了交货时间或产品展示无法达到预期的风险,从而导致销售损失。

Blue Yonder 交付成果

案例研究

日用百货领域的成功案例

商业影响

通过由人工智能驱动的端到端自动化在供应链中脱颖而出

能力

从需求预测到订单执行的一流端到端服务

优化每个商店的商品陈列和定价

通过更好的空间规划、创新的商品销售计划以及针对每家店业绩和人口统计数据而定制的价格促销活动,实现以客户为中心的零售,一切都源于真正事实、同一来源的平台上,运行战略规划和需求管理。
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最大化空间,提高销售和盈利能力

全面准确地了解可用空间,以便店内团队最大限度地利用货架和地面空间。考虑到每家店的物理容量限制,Blue Yonder 由人工智能驱动的分类策略可以展示针对当地消费者和位置人口统计的产品组合。
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从投放市场到清仓的生命周期定价

获得保持价格竞争力所需的洞察力,并通过在整个产品生命周期内发挥作用的智能全自动定价和促销方法,帮助实现利润最大化。
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为突发情况做好准备,满怀信心地交付

Blue Yonder 的库存规划和管理功能可优化常规和季节性货品的库存补充,使零售商能够检测、分析供应或需求的实时变化,并做出规划和应对。当生产网络和消费市场发生变化时,人工智能会自动做出分销决策,而无需人工干预。
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从仓库到最后一公里再返回的无缝体验

通过统一来自仓库、配送中心、内部和外包物流网络以及最后一英里合作伙伴的数据,提供从首次互动到最后一英里的灵活、简化和一致的购物和退货体验。
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更智能的劳动力、灵活的交付、实时结果。

为了吸引和留住高素质劳动力,了解团队成员的需求很重要,包括时间安排灵活性对每个人意味着什么。使用提供灵活排班、考勤、简化劳动合规性和员工自助服务的应用程序解决您的劳动力挑战。
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简化退货流程,提高效率和客户满意度

通过为客户提供便捷的自助服务以及优化了速度和效率的数字化退货管理,改变您处理退货的方式。合并送货,阻止不符合政策的退货,并为商店员工和仓库运营人员提供他们需要的指导,以确保每件退回的物品都得到有效处理并始终到达正确的位置。

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打破企业边界以提高敏捷性

在您错综复杂的贸易伙伴网中协调工作,以提高资本回报率、降低服务成本并加快上市时间。随着变异性和波动性的增加,数字供应链网络对于更快、更智能地适应变化至关重要。

行业洞察

带有点云的圆