- 日用百货
行业挑战
如何通过全渠道体验满足消费者的高期望并实现盈利
网购时代商店的新角色
由于 75% 的买家是混合购物，因此商店越来越多地被用作订单履行中心，这就需要新的技能、培训、流程和技术。
善变的消费者和波动的季节性需求
热销品可能在几天内从畅销品变成滞销品，例如，发生不可预见的天气变化。
平衡可用性和交货时间
转向线上市场增加了交货时间或产品展示无法达到预期的风险，从而导致销售损失。
Blue Yonder 交付成果
最多 0%
减少库存量
最多 0%
增加年度和/或同店销售额
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预测准确性提高
商业影响
通过由人工智能驱动的端到端自动化在供应链中脱颖而出
准确预测库存
Blue Yonder 的需求计划和库存预测解决方案提高了库存预测的准确性，减少了缺货，增加了货架上的可用性，为客户提供了更好的购物体验。
优化商品空间和物流布局
优化单个店铺的规划，以优化店铺的位置、空间和客户档案，实现各职能部门之间的最佳协同效应。
统一履行和退货管理
让您的在线购物者能够全面了解库存，让他们能够根据配送时间挑选最好的产品。准确、实时的“可承诺量”微服务与店内订单履行和最后一英里配送相结合，提供最具成本效益的履行方法，确保客户满意度。
能力
从需求预测到订单执行的一流端到端服务
需求计划
优化每个商店的商品陈列和定价
通过更好的空间规划、创新的商品销售计划以及针对每家店业绩和人口统计数据而定制的价格促销活动，实现以客户为中心的零售，一切都源于真正事实、同一来源的平台上，运行战略规划和需求管理。
空间管理
最大化空间，提高销售和盈利能力
全面准确地了解可用空间，以便店内团队最大限度地利用货架和地面空间。考虑到每家店的物理容量限制，Blue Yonder 由人工智能驱动的分类策略可以展示针对当地消费者和位置人口统计的产品组合。
库存优化
为突发情况做好准备，满怀信心地交付
Blue Yonder 的库存规划和管理功能可优化常规和季节性货品的库存补充，使零售商能够检测、分析供应或需求的实时变化，并做出规划和应对。当生产网络和消费市场发生变化时，人工智能会自动做出分销决策，而无需人工干预。
资源配置和劳动力管理
更智能的劳动力、灵活的交付、实时结果。
为了吸引和留住高素质劳动力，了解团队成员的需求很重要，包括时间安排灵活性对每个人意味着什么。使用提供灵活排班、考勤、简化劳动合规性和员工自助服务的应用程序解决您的劳动力挑战。
退货管理
简化退货流程，提高效率和客户满意度
通过为客户提供便捷的自助服务以及优化了速度和效率的数字化退货管理，改变您处理退货的方式。合并送货，阻止不符合政策的退货，并为商店员工和仓库运营人员提供他们需要的指导，以确保每件退回的物品都得到有效处理并始终到达正确的位置。
