探索针对 B2B 复杂性构建的 OMS 解决方案的优势
输入订单管理系统 (OMS) 解决方案,专为 B2B 和企业对企业对消费者 (B2B2C) 环境的复杂性而构建,并融入人工智能 (AI) 和机器学习 (ML),以实现持续相关的未来。
对于希望弥补供需差距以及满足并超越客户新的 B2B 全渠道期望的 WD&M 公司来说,融入人工智能的库存和订单管理解决方案是前进的方向。它们具有可扩展性、成本效益和适用性。它们提供的关键运营优势可直接转化为利润。
实时库存可视性和跟踪
先进的 OMS 可提供对可销售和不可销售库存的最新可见性,从而实现准确的需求计划并降低库存短缺和库存滞后的风险。
需求预测和主动补货
AI分析历史销售数据、市场趋势、天气和促销活动,以准确预测需求,帮助WD&M公司优化库存水平、降低持有成本并改善现金流。
智能订单路由,实现最佳履行
AI 和 ML 会考虑接近度、容量、客户和产品位置、承诺的交货日期、库存水平、商品成本、降价可能性、运输时间和成本、劳动力能力和其他限制,以优化订单履行地点。这提高了准时交货率和服务成本。
自动异常处理和减少错误
融入人工智能的 OMS 解决方案会自动标记数量不正确或定价差异等异常情况,从而降低错误风险。
Blue Yonder 利用人工智能改变库存和订购管理的五种方式
Blue Yonder 的 AI 注入订单管理微服务提供了适合用途的库存处理和 OMS,可提高每个运营层面的利润和效率。它们具备以下五种变革能力:
1. 实时、全网库存可视性
WD&M 公司可以利用 AI 和 ML 来最大限度地提高库存曝光度,并提供准确、无风险的承诺,从而使电子商务收入提高高达 5%。Blue Yonder 提供实时产品可用性、预订和细分——从有货/缺货消息到基于邻近度和位置的可用性数据。Blue Yonder 软件支持:
- 向各渠道客户提供永久、准确、可靠的库存承诺
- 全渠道履行架构
- 通过考虑账户位置、商品成本、产品选择、盈利能力、运输选择以及运输和供应链成本来实现成本优化
- 通过灵活复杂的分配算法进行产品预订和库存细分
- 采购前和采购后,使 WD&M 公司能够对未来的库存供应做出承诺
2. 智能且有利可图的配置
WD&M 企业可以通过灵活、复杂的分配算法来提高其填充率、遵守服务水平协议 (SLA) 和订单到现金率,以满足客户需求。Blue Yonder 帮助他们:
- 根据特定时间间隔、状态或数量分配库存
- 分配以履行最高优先级订单而非低优先级订单
- 根据预定规则按百分比或加权平均值在不同级别分配库存
- 根据预测的需求和供应进行分配
3. 智能库存再平衡
中断、变化和重新排序的需求经常发生,尤其是在订单创建和履行之间的交货时间很长的情况下。WD&M 公司需要一种快速反应的方法,而不会给客户带来困扰。借助 Blue Yonder,他们可以:
- 根据定义的分配规则重新平衡开放需求
- 重新排序待处理订单,以实现最佳采购和重新排序

4.订单服务优化
WD&M 企业可以通过完整的端到端可视性来提高完美订单的百分比。他们可以通过单一真实来源来安排、协调、修改和支持从订单到交付的整个订单生命周期,而不管渠道、来源和类型如何。请考虑 Blue Yonder 提供的以下好处:
- 人工智能/机器学习驱动的多因素成本优化,通过降低服务成本来保护利润
- 各种商业实体的复杂组织层次结构,包括市场、第三方物流 (3PL) 提供商、分销商和制造商
- 中断后,能够根据最佳资源配置和重新排序,重新排序待处理订单的履行顺序
- 定制不同组织层级的工作流和编排规则、分配规则和决策规则
- 通过供应商门户和市场扩展渠道和商业机会的能力
5. 融入人工智能和机器学习的洞察和行动
WD&M 公司可以利用 Blue Yonder 的先进 ML 算法和 AI 功能来生成可操作的见解并预测可能影响订单履行的潜在问题。始终在线的算法在无人监督的情况下运行,生成模式并识别异常,以及将数据结构化为易于理解的洞察仪表板。结果如何?强大的、数据驱动的决策和全面的运营优化。
Blue Yonder 订单管理:最快创收途径
通过 Blue Yonder 的高级订单管理功能转变运营方式比 WD&M 公司想象的更具成本效益,而且其带来的好处也堪称变革性的。
Blue Yonder 的 OMS 微服务易于实施,可与现有系统完全集成,并提供前所未有的价值实现时间。一旦初始 WD&M 站点启动并运行,后续站点可以在几天内完成配置。
由于其模块化特性,Blue Yonder 的 OMS 微服务可以根据特定的业务和运营需求和目标,逐一实施以满足即时需求,并以定制的速度推出。
通过直观的移动界面,员工只需几个小时即可掌握这些工具,从而减少对长期员工的依赖并简化入职流程。
利用云原生、人工智能 OMS 解决方案弥补供需缺口
WD&M 公司的数字化转型不再需要采取全有或全无的方法。借助 Blue Yonder 的增强型、可组合的 OMS 微服务,WD&M 企业可以逐一解决最紧迫的痛点。他们可以实施所需的有针对性的解决方案来克服眼前的挑战,同时稳步实现未来卓越的运营。