超越遗留系统:商品运营的未来就在这里

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超越遗留系统:商品运营的未来就在这里

零售业的变化比以往任何时候都快。客户的期望值急剧上升。市场在一夜之间发生变化。供应链面临不断的干扰。然而,许多零售商发现自己被不同时代的商品运营系统所束缚。 

如果您要管理多个渠道的数千件商品,您就会明白其中的苦恼。本应简化的流程变成了需要不断人工干预的复杂工作流程。整合运营的承诺已让位于分散的数据、脱节的流程,以及团队将更多时间用于解决问题而非推动增长。

运营效率低下的代价

 

过时商品运营的隐性成本不仅在于技术,还在于失去机会。当竞争对手以机器速度前进时,遗留系统却迫使零售商进入被动模式。  

真正的影响

  • 数据完整性问题: 不可信的库存会导致缺货、过量库存和订单错位,从而造成数百万的销售损失和降价损失
  • 人工瓶颈:项目设置、PO 创建和价格更改仍由互不关联的工具手动处理,导致错误倍增,执行速度减慢
  • 利润被侵蚀:对成本数据、供应商补贴和回扣条款进行单独跟踪,或者根本不跟踪,导致无法看到真正的盈利能力,直到为时已晚
  • 被动决策: 团队寻找答案而不是采取行动,总是比市场变化慢一步

 

现代零售商正在走向何方


当今市场上获胜的零售商有一个共同点:他们采用了专门针对零售复杂性而构建的平台。他们选择为其行业设计的系统并了解零售业的实际运作方式。 

现代方法提供: 

库存完整性作为基础 

每个项目、成本和交易的实时、准确数据。当团队基于相同的可信信息开展工作时,决策会更快,错误也会消失。系统之间的变化无缝流动,财务差异在影响利润之前就会被发现 - 而不是几个月后的对账过程中。

可扩展的运营速度 

人工智能自动化处理日常任务,消除摩擦并让团队专注于战略。当简单的变化不会触发复杂的下游修复时,零售商可以根据机会的速度采取行动。

真实成本可见性

完成到岸成本计算——基本价格、运费、供应商费用、津贴、回扣——直接与商品、订单和定价决策实时相关。营销团队在做出决策时能够看到决策对财务的影响,从而发现错失的机会并防止利润受损。

统一运营

所有基础数据(商品、库存、成本、供应商、定价)都集中在专为零售复杂性而构建的系统中。当商品销售平台将运营决策与财务结果实时联系起来时,利润问责就会变得系统化,而不是被动的。

现代商品营销的竞争优势

使用现代商品运营平台的零售商通常会看到:

  • 利润率提高 10-200 个基点
  • 收缩率降低 10-25%
  • 库存减少 5-20%
  • 部门效率达到 10-30%

 

这些都是将商品运营视为需要卓越运营的战略资产所取得的可衡量成果。

为明天而建,而不是昨天


在当今零售环境中蓬勃发展的企业都明白,商品运营不仅仅是管理数据,而是要在整个企业内实现智能、实时的决策。

现代平台提供

  • 简化项目设置,从一开始就能获取完整的成本数据
  • 跟踪整个采购过程和物品寿命期间成本的采购订单
  • 实时库存可视性,实现即时决策
  • 人工智能驱动的洞察力,自动浮现优化机会


转型之时


零售业领导者再也不能被为应对过去挑战而建立的系统所束缚。市场对速度、精确度和灵活性的要求很高,而传统的商品运营很难满足这些要求。

如何快速转向专为零售业未来设计的平台?在管理变通方法和人工流程方面所花费的每一天,都是竞争对手在为实现卓越运营而构建的系统方面取得优势的一天。

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