经济不确定性如何改变供应链

经济不确定性已成为零售业的永久特征，也是供应链领导者面临的巨大挑战。数字说明了一切：自 2019 年以来，食品价格已飙升 31%。仅去年一年，能源成本就上涨了 3.3%。 

还有运费吗？他们已经完全疯狂了。根据全球综合指数，2023 年 10 月一个 40 英尺集装箱的运费为 1,342 美元，到 2024 年 7 月，该指数飙升至 5,900 美元以上，该指数追踪包括上海至鹿特丹、上海至洛杉矶和上海至纽约在内的八条主要航运航线的运费。在不到一年的时间里，这一数字就增长了惊人的 340%。

自 2024 年达到峰值以来，利率已回落，但仍是 2023 年价格的两倍多。截至 2025 年 3 月，全球平均运费为每 40 英尺集装箱 2,264 美元，而 2019 年疫情前的平均运费为 1,420 美元。

再加上不断变化的关税政策，让人头疼不已，消费者情绪也焦虑不安，这就造成了一场剧烈的波动。

但事实是：最成功的零售商不只是试图在这种不确定性中生存下来；他们还将其作为竞争优势。
 

经济连锁反应波及链条的每一个环节

我们现在所经历的经济压力会产生多米诺骨牌效应，影响到供应链运营的各个方面。

消费者行为出现偏差

购物者的购买模式正在发生巨大变化。最近的数据显示，消费者在 Poshmark 和 ThredUp 等二手平台上花费了 10% 的服装预算，同时全面从高端品牌转向平价品牌。这些快速的变化导致零售商在错误的地方存放错误的库存。

成本紧缩

原材料、制造、运输、劳动力等各个环节的成本不断上升，挤压着利润空间，而消费者对价格的敏感度也越来越高。零售商面临着一个不可能的选择：吸收成本并损害盈利能力，或者转嫁成本并冒着失去客户的风险。

预测变成了猜谜游戏

当消费者偏好在几周内发生巨大变化时，年度计划周期就会变得过时。而当历史模式无法预测未来行为时，建立在历史模式基础上的传统预测模型就会陷入困境。 

供应商的脆弱性成倍增加 

经济压力不仅局限于零售商，还延伸至其供应商和制造商，从而引发连锁中断、金融不稳定和生产挑战的风险。

传统供应链的痛苦现实

这些挑战对采用传统、孤立供应链运营的公司打击尤为严重。当各部门使用彼此不沟通的不同数据源和系统进行操作时，组织对快速变化做出一致反应的能力将受到严重损害。

传统零售商发现自己总是被动应对已经影响到运营的变化。他们的规划团队与库存管理部门相互独立，定价团队在不了解供应限制的情况下做出决策，而且没有人能够全面了解整个业务的实际情况。

结果如何？流行产品缺货，而滞销产品则堆积在仓库中。价格调整晚了数周。手动协调工作会浪费宝贵的时间，而竞争对手的行动速度更快。在消费者偏好可能在几天内发生巨大变化的环境中，这些延迟会变得具有毁灭性。

然而，尽管一些零售商正在努力应对这些日益增加的压力，但其他零售商却采取了完全不同的方法。