供应链领导者如何降低破坏性？他们如何阻止关税变化、原材料短缺或天气事件导致一切进展缓慢？除了炒作，人工智能在供应链规划中究竟能带来哪些实际价值？
当我们前往伦敦参加 2025 Gartner® 供应链规划峰会时，这些问题是我们最关心的。在这次峰会上，我们看到了向互联智能、更具适应性的规划周期以及现代供应链中人与机器如何协同工作的新思路的明显转变。
人工智能占据中心位置
人工智能已经正式超越了试点和概念验证的阶段。现在，它正在对整个供应链规划产生实际的、可衡量的影响。有三个主题让我们印象深刻。
1.人工智能现在与业务增长直接相关
对话不再只是关于优化。这关系到增长、更快的决策、更少的延误和更稳定的客户服务。这正在成为人工智能供应链规划的新基准。
2.复杂性现在需要智能自动化
当今的供应链发展速度太快，人工无法解决。团队正在转向人工智能驱动的规划建议和先进的规划工具，以应对大规模的数量变化、不断变化的限制和日常的不确定性。
3.人类与智能系统之间的信任正在成为真正的区别因素
影响最大的公司正在重新设计计划人员的角色。机器接管了重复性的决策。人员重点关注战略工作--情景分析、风险感知和跨职能协调。
我们还听到了人工智能正在缩短决策延迟、改善库存结果、加快计划周期并增强团队信心的一致证明。总的来说，人工智能正在成为端到端供应链的基础。
缩小规划与执行之间的差距
我们的另一个主要收获是，整个行业都在推动缩小规划与工厂实际情况之间长期存在的差距。有四个想法脱颖而出：
- 从可行性开始： 预先验证能力可使计划更加可靠。当交易量和交易顺序同时设定时，下游波动就会增加。
- 将承诺与扩展目标区分开来： 了解什么是真正可实现的目标，什么是理想的目标，从而减少摩擦，做出更好的决策。
- 缩短周期，加强整合：从每周一次的周期转变为更频繁的计划窗口，可提高能见度，加快发现问题的速度，并加强需求、供应和生产之间的协调。
- 弥补人际沟通和技术沟通的不足： 各自为政的系统仍然会造成交接问题。事实证明，由一致的 S&OE 检查点支持的自动双向集成对于将计划转化为可执行的行动至关重要。
默克公司的转型之旅
第一天，全球医疗保健和生命科学公司默克在主舞台上分享了其供应链转型的经验。其医疗保健业务拥有 18 个生产基地，为全球近 9000 万患者提供药品。
过去，默克公司的业务各自为政。互不关联的关键绩效指标拖慢了决策速度，有限的情景规划也使其难以管理全球网络。他们的目标很明确：建立综合运营规划，以更快地做出以数据为导向的决策，并实现更好的协作。
默克公司正在与 Blue Yonder 合作，以实现其供应链的现代化。Blue Yonder 正在被嵌入人工智能驱动的规划流程，以连接网络的每个部分并创建单一的真相来源。这种方法能为团队提供更好的可视性、更高的互操作性以及更快的全面决策。
通过加强计划与执行之间的联系，默克公司可以减少各自为政的情况，实现真正的全网络协作。有了机器学习驱动的情景规划，公司将能够预测运营成本，进行预测性利润分析，并更快地做出基于事实的决策，以支持本地和全球目标。
打造善于思考、学习和适应的供应链
此次峰会的最大收获是，供应链正在从被动的危机管理转变为主动的、以情报为主导的决策。Blue Yonder 在 2025 年 Gartner® 供应链规划 魔力象限™ 中 被评为 " 领导者"，反映了整个行业的这一转变。
随着公司从电子表格转向由数据、自动化和人工智能驱动的互联平台，他们正在提高计划的速度、准确性和弹性。
对我们来说，方向是明确的，人工智能支持的规划正迅速成为弹性供应链的支柱。
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