新关税即将出台,语言服务提供商需要立即做好准备

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新的关税即将出台。LSP 需要立即做好准备。 

全世界一直在猜测的关税现在已经到来。正如预期的那样,美国本周宣布对来自加拿大、墨西哥和中国的商品征收高额关税。尽管许多人已经预料到会发生变化,但新征收的关税的影响将持续更长时间,尤其是现在这三个国家都宣布了征收报复性关税的计划。 

对于各行各业的企业来说,风险都很高。2023年,美国从加拿大的进口总额为4280亿美元,而从墨西哥的进口总额更高,为4790亿美元。2023年,美国企业向这两个北美邻国出口了价值6760亿美元的货物,约占美国出口总额的三分之一。  

随着这些新关税的全面影响逐渐显现,美国企业将开展自己的供应链分析,以减轻其财务影响。他们将寻找新的供应商,探索新的网络模型,规划新的贸易路线,并确定新的运输方式和合作伙伴。 

LSP 面临的挑战?在不确定的情况下提供一致的结果 

显然,物流服务提供商(LSP)也必须在未来几个月内做出重大改变,与客户一起进行战略转型。他们需要感知关税变化的影响,了解客户的顾虑,并做出运营上的改变——有时是重大的改变。  

例如,随着40% 的制造商计划增加国内采购,LSP 将看到运输和仓储的变化,这可能会导致某些地区产能过剩,而其他地区的产能则会紧张。随着供应商网络的转变,费率和成本可能会飙升。而且语言服务提供商需要尽可能高效地运营,因为 33% 的公司计划通过削减成本来抵消关税的影响。  

随着未来几个月物流服务竞争市场的扩大、萎缩和变化,他们将如何在充满巨大不确定性的环境中继续提供一致、可靠的客户价值?他们如何避免新的供应链环境可能带来的供应链中断? 

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解决方案?供应链数字化、可见性和互操作性

不可否认,2025 年语言服务提供商面临的挑战是复杂的。但先进的技术提供了行之有效的解决方案。全球已有超过 175 家领先的语言服务提供商与 Blue Yonder 就供应链数字化展开合作。而且,随着语言服务提供商遇到包括关税在内的新问题,超出其内部人工分析的能力,这个数字还在稳步增长。

在人工智能 (AI) 和先进决策科学的支持下,当今的数字解决方案可帮助 LSP 随着条件的变化而迅速、智能且有利可图地调整——无论是在他们自己的供应链中还是在客户的供应链中。数字化是实时应对不断变化的形势(通常是剧烈变化)的唯一方法。

通过立即采用数字解决方案,语言服务提供商可以为今年必然会遇到的新关税、其他干扰和动态市场条件做好准备。虽然数字化确实可以影响和改善日常物流运营的各个方面,但考虑到未来几个月物流服务提供商将面临的极端波动,有三个关键能力脱颖而出。

1. 指挥与控制:感知、探索和枢转

Blue Yonder 的指挥和控制中心由人工智能代理提供支持,为 LSP 提供整个供应链网络的实时、多层可视性和编排,包括仓储、运输和其他功能。

当出现新的关税、容量变化和费率上涨时,这种强大的数字能力不仅能实时感知变化,还能应用先进的决策科学来探索可能的应对措施。例如,如果 LSP 在其当前网络中找到容量,Blue Yonder 指挥和控制中心将在几秒钟内应用 AI 代理来扩展该网络,以寻求解决方案。到 2025 年,每一秒都将至关重要。对于需要在剧烈波动中满足客户需求的语言服务提供商来说,这种指挥和控制能力至关重要。

2. 同步执行:以智能、协调的方式做出响应

在几秒钟内识别变化并重新规划至关重要。但同样重要的是尽量减少计划和执行之间的滞后时间。这就是同步执行的概念的由来。一旦确定了新的行动方案,数字化使 LSP 能够自动重置其端到端操作参数。无论发生什么情况,同步都能使 LSP 顺利实现按时、按量(OTIF)的绩效目标、服务水平协议(SLA)、成本控制、资源利用率目标、可持续性指标和其他目标。

假设新的关税文件或为避免关税而改变路线,导致运输延误。通过同步 Blue Yonder运输管理订单管理仓库管理解决方案,LSP 可以在整个端到端供应链中制定快速的战略响应。只需几分钟即可转移库存、更新订单承诺、重新分配资源并重新规划负载,几乎无需人工干预。这就是同步执行的美妙之处。

同步执行可以增强或取代人类的分析、直觉和即时选择,并通过人工智能决策引擎,在实时数据的指导下努力实现预定的结果。即使在动荡的环境中,LSP 也可以确信,他们正在采取行动,在任何时候、在每个供应链功能中最大限度地提高运营效率、客户服务、增长和弹性。同步执行的好处包括收入增长、仓库劳动力成本降低、总体运输成本节省以及安全库存减少。

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3. 端到端互操作性:通过通用平台共享数据和可见性

随着时间的推移,LSP 已经建立了复杂的技术系统,其中包括运输管理系统 (TMS)、仓库管理系统 (WMS)、机器人、自动化和其他解决方案。随着物流网络变得越来越复杂,实时可见性、共享数据和所有这些系统的紧密集成至关重要。即使是最先进、最智能的数字解决方案,如果与其他系统隔绝,无法获取共享的实时数据,也无法发挥最大价值。

LSP 可以依靠 Blue Yonder 平台来推动这种集成和实时连接。它们可以连接仓储、运输、订单、堆场和退货管理等流程和工作流程。这种端到端集成使 LSP 能够快速扩展并适应整个供应链的市场变化。

通过将解决方案连接到 Blue Yonder 平台,LSP 可以:

  • 一次性获取他们需要的所有见解。“一目了然”的用户界面提供详细信息,无需点击多个屏幕和解决方案。
  • 立即了解发生了什么变化。首次登录时会出现一个“滚动条”,提醒用户自上次登录以来发生的变化,并显示每个可互操作解决方案中的问题。
  • 最大限度地降低人为错误的风险。数字化和实时连接确保所有见解的准确性。人类不会错过新的关税或其他干扰。他们也不会在订单管理功能中做出对运输或仓储产生负面影响的决定。


Blue Yonder 平台与现代数据系统和市场无缝集成,为 LSP 提供灵活的数据管理和轻松的适应性。

立即行动,为重塑物流格局做好准备

细节可能尚不清楚,但有一件事是肯定的:全球物流行业将在未来几周和几个月内发生一些重大变化。新的关税和贸易法规将影响国际托运人及其物流合作伙伴,但当这些跨国团队转型时,国内团队也将面临成本和产能的巨大变化。 

从近岸外包、友岸外包到非岸外包,成功的语言服务提供商将是那些在今年做好一切准备的人。数字化是显而易见的解决方案。现在显然是采取行动的时候了。 

对于准备快速采取行动的 LSP,Blue Yonder 也已做好准备。我们现代化、可扩展且安全的平台支持与现有系统的无缝集成,降低总体拥有成本 (TCO),并加快入职和培训。通过利用 Blue Yonder 领先的云原生数字解决方案和面向未来的技术堆栈,LSP 可以快速实现数字化,并在短短八周内开始获得回报。 

关税、新的贸易法规和其他变化即将到来。请立即访问我们的LSP 网站联系 Blue Yonder,确保您已做好准备。  

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