从生产设施或仓库运送货物到零售店或消费者家门口比以前复杂得多。
当今的供应链绵延数千英里,跨越大陆和海洋,依赖多种运输方式,并涉及多层级供应商。地缘政治紧张局势、燃料成本上涨、司机短缺、航道堵塞以及供应链频繁中断,使得在这种复杂情况下实现可靠的准时交货变得十分困难。我们不要忘记需求的波动性,它使得正确的产品/正确的地点/正确的时间成为一个移动的目标。
当制造商和零售商急于将产品运送到商店、消费者家中和办公室、第三方发货点、微型配送中心和其他目的地时,在这种复杂的环境中,运输延误是不可避免的。但它们的成本也很高——会损害销售数字、零售商和消费者关系以及品牌声誉。
不过,也有好消息。由人工智能 (AI) 支持的先进数字软件(例如Blue Yonder 运输管理解决方案)专门用于解决导致运输延误的主要原因。各行各业的客户都在使用 Blue Yonder 融入人工智能的功能,以缓解延迟事件,避免其影响交付性能。
那么造成运输延误的主要原因是什么?Blue Yonder 在与数千名客户合作的过程中,确定了十大主要原因:
#1. 物理障碍
从高速公路交通到红海航道堵塞,物理路障是导致货物延误的最常见原因之一。虽然这类事件很难预测且无法消除,但现代运输管理系统 (TMS) 解决方案可以提供帮助。通过近乎实时地识别新的路线状况,TMS 软件可以动态地重新安排货运路线,平衡成本和服务目标,以达到最佳结果,通常只需几秒钟。制造商和零售商应确保其内部团队和第三方运输提供商利用先进的数字解决方案来减轻障碍的影响。
#2. 交通规划不力
过时的 TMS 解决方案不仅缺乏动态管理物理中断的能力,而且也无法创建真正具有成本效益、面向服务的运输计划。过时的解决方案没有考虑复杂的全球供应链中足够的可能性和参数。他们无法识别和减轻沿途的所有风险因素。传统的规划解决方案使货物运输容易受到意外影响,从而导致交货延迟。现实情况是,海运、铁路、航空和公路运输网络充满了潜在的障碍。只有通过人工智能增强的先进 TMS 解决方案才能有效地建模、预测和防止中断,从而实现现代物流复杂性的无缝导航。
#3. 运输文件问题
随着近岸外包、跨境航运和国际物流的升温,文件问题日益成为造成延误的原因。每批货物都需要完整、准确且符合严格规格的文件。如果街道地址中有一个错误的数字,或者一个拼写错误的名字,货物就会被拦截。托运人可以做什么?利用多模式 TMS 流程来管理和自动化所有文档,包括承运人、客户、政府机构和海关官员所需的表格、标签和数据。

#4.缺乏实时可见性
先进的 TMS 的另一个优势?它收集来自整个供应链以及外部来源的数据,以便尽早发现可能导致延误的事件。越早发现异常,公司就越有办法确保货物运输顺利进行。TMS 应该具有近乎实时的数据提取能力,并与第三方可视化平台无缝集成。
#5. 极端天气
随着自然灾害和极端天气事件发生的频率和严重程度不断增加,托运人需要提前做好准备,应对这些短暂、不可预测且非常局部的运输中断。TMS 应该能够从外部来源获取天气数据、识别潜在威胁、量化交付风险并快速执行缓解策略(如选择替代路线、模式或设备类型)。
#6. 设备故障
没有办法完全消除刹车、轮胎、电气系统、拖车联轴器和发动机在运送途中发生故障的可能性。然而,制造商和零售商可以通过将承运商的车辆维护和安全记录纳入其货运采购决策来最大限度地降低风险。除了成本之外,美国货运公司的 CSA(合规性、安全性和责任)评分也可以作为决策因素。仅依赖成本的托运人可能会在不知不觉中选择过时、容易发生故障的设备来运输其重要货物。
#7. 司机短缺和限制
美国存在众所周知的驾驶员短缺问题,而且驾驶员还受到服务时间(HOS)限制,限制他们每天的驾驶时间。交通和其他物理障碍意味着货物运输的时间正在流逝,即使货物没有移动。现代 TMS 将在分配货运时应用这些 HOS 规则和其他驾驶员可用性因素作为输入。当然,TMS 还可以通过避开交通拥堵、恶劣天气和其他路障来提高驾驶员的工作效率。
#8. 承运商运力不足
确保承运商的运力可能具有挑战性,尤其是在运输高峰季节。正确的 TMS 将具有前瞻性,能够准确预测市场需求和承运商运力。它还将与数字货运市场、数字竞标平台和经纪合作伙伴无缝集成。先进的数字 TMS 解决方案使托运人能够以更快的速度、更敏捷的速度和更大的灵活性找到具有成本效益的运力。