交通运输领域的领导者们正面临前所未有的复杂局面。网络规模越来越大,中断事件层出不穷,人们对速度、可见性和效率的期望也越来越高。为了跟上时代步伐,企业需要的不只是运输执行能力。他们需要智能系统来帮助团队做出更好的决策,实现日常工作的自动化,并将运输与更广泛的供应链连接起来。
在三部分组成的系列采访中,Blue Yonder 产品管理高级副总裁 Keith Whalen 分享了他对运输管理发展趋势以及塑造 Blue Yonder 运输管理解决方案的创新的看法。在整个讨论过程中,基思重点介绍了推动我们最新创新的三大主题:认知运输管理、现代直观的人工智能用户体验,以及将运输与端到端供应链连接起来的统一平台。
从交通管理到认知交通管理
多年来,各公司一直依靠运输管理系统来优化装载、执行运输和管理货运业务。如今,企业需要功能更强大的解决方案。
基思表示,最重要的进步之一是引入了认知运输管理,它将 Blue Yonder 久经考验的优化和执行能力与嵌入式智能 AI 相结合。这使得运输团队能够使用自然语言与系统进行交互,实现操作工作流程自动化,并加快整个运输生命周期中的决策速度。
规划人员不再完全依赖传统的屏幕和人工流程,而是可以利用人工智能驱动的代理来完成任务、管理工作流程,并支持从规划到执行和货运结算的运输运营。
Keith 还强调 Blue Yonder Network 是这项服务的基础组成部分。该网络直接集成到运输解决方案中,通过预约安排、准备发货确认以及包括 EDI、API、门户和移动应用程序在内的多种连接选项等功能,为托运人、承运人和供应商提供协作环境。
Keith 的第一次采访:迈向认知交通——智能人工智能和 Blue Yonder 网络。点击这里观看。
利用人工智能重新定义交通出行用户体验
技术采纳很大程度上取决于易用性。即使是最强大的交通运输平台也必须能够让团队高效、自信地工作。
在第二个视频中,Keith 讨论了 Blue Yonder 如何作为更广泛的 Blue Yonder 平台的一部分,实现了交通用户体验的现代化。这样一来,用户在各个应用程序之间就能获得更加一致和直观的体验,从而帮助用户在运输、建模、采购和其他供应链功能之间无缝切换。
这些改进远不止视觉上的提升。运营工作流程、运输规划工具、货运财务能力和运输执行流程都在进行重新设计,以提高可用性和效率。
或许最重要的是,人工智能不再与用户体验分离。智能体功能直接嵌入到运输工作流程中,使用户能够通过自然语言与智能体互动,按需生成分析结果,并支持实时决策。这样就创造了一个更智能、更高效的环境,规划人员可以专注于例外情况和战略决策,而不是重复性任务。
Keith 的第二次采访:向认知交通转型——交通团队的新用户体验。点击这里观看。
将运输与端到端供应链连接起来
交通运输并非孤立运行。其有效性取决于它与计划、仓储、订单管理和更广泛的供应链流程的衔接程度。
在第三段视频中,Keith 讨论了 Blue Yonder 平台的战略重要性及其对客户在更广泛的供应链领域中使用 Blue Yonder 提供的规划和执行服务的能力的影响。通过利用 Blue Yonder 平台支持的通用数据基础和端到端工作流程,企业可以从共享主数据、通用交易流程以及供应链各职能部门的集成处理中受益。
例如,规划决策可以直接融入运输流程,帮助组织将供需匹配转化为受运输限制的预测和补货订单。这种更紧密的整合可以改善协调,并有助于减少计划团队和执行团队之间经常存在的摩擦。
该平台还为更广泛的供应链的协调奠定了基础,从而实现了更紧密的工作流程和更好的端到端决策。通过将运输、规划、仓储管理和订单管理整合到一个通用平台上,企业可以提高可视性、灵活性和运营效率。
Keith 的第三次采访:向认知交通的转变——为什么平台在现代交通管理中至关重要。点击这里观看。
未来之路
运输管理的未来不仅仅在于高效运输货物。它旨在创建智能、互联的供应链生态系统,将优化、执行、协作和人工智能驱动的决策结合起来。
正如 Keith 在本系列文章中所解释的那样,Blue Yonder 的愿景是利用认知能力、现代用户体验和统一的供应链平台,帮助组织超越传统的运输管理。这些创新共同帮助运输团队更快地做出反应,更有效地协作,并在日益动态的世界中更有信心地开展工作。
我们诚邀您浏览基思的全部访谈系列,从这位重要的交通运输领导者那里了解更多关于这些创新如何塑造下一代交通运输管理的信息。



