感知型执行解决方案

2026 年上半年版本发布

感知型执行解决方案的新增功能

仓库管理解决方案

预测性与敏捷仓库协调
Blue Yonder 2026.1 借助内置式 AI、实时编排和简化工作流程,提升仓库的适应性和运营效率,并将数据、自动化和计费统一起来,打造无缝的运营体验。主要增强功能包括:

  • 高级库位计划:通过主动识别未来有需求但尚未设置有效前置库位的 SKU,并推荐最合适的库位,确保快速、高效地完成履约。

  • 面向仓库管理人员的移动应用:提供安全、可扩展的代理式 AI 体验,让仓库管理人员实时了解仓库绩效,突出显示异常情况和执行风险,并推动更快决策和持续改进。

  • 自动化扩展:与供应商无关的转换层可将内部 API 标准映射到不同的第三方要求。通过与供应商无关的转换层,将所有自动化整合到一个灵活的接口中,从而简化自动化集成、修改和接入流程并降低相关成本。

运输管理解决方案

智能端到端控制的协同运输

2026.1 版本推出 Transportation Admin UX,为 Blue Yonder Transportation Management Solution (TMS) 提供增强型、基于门户的管理体验。主要增强功能包括:

  • 集中配置与治理:单一集中界面,供管理员和超级用户配置与治理 TMS 行为。

  • 一站式访问全局设置:通过集中访问 ACS、全局默认设置、审核数据配置、自动投标、外部映射、事务管理和域控制等关键设置,加快设置和故障排除。

  • 高级全局语义搜索:理解查询上下文,相较于传统的关键词搜索,提供更准确、更相关的结果。

订单管理

更智能的订单管理,推动规模化高效履约

Blue Yonder 2026.1 将性能智能、预测模拟和统一服务功能嵌入到订单管理中,打造了一个更加互联的执行平台,从而改善各个渠道的采购、服务和履约决策。主要增强功能包括:

  • 承诺服务:改进交付准确性分析(承诺交付与实际结果对比),识别吞吐量下降、积压增加等节点绩效风险,主动针对供应链中断提出纠正措施建议,并识别部分履约风险,持续提升订单满足率。

  • Fulfillment Sourcing Simulator:模拟未来的需求和库存情景,帮助计划和供应链负责人在执行前主动做出前瞻性的采购决策。

  • Customer Service Agent:通过统一的卡片式订单工作区,将点击、聊天和人工辅助服务等渠道的交互整合到单一界面中,缩短问题解决时间,并提升跨渠道服务的一致性。

退货管理

将退货转化为战略库存与价值来源
Blue Yonder 2026.1 版本将 Optoro 与 Blue Yonder 的集成落地,实现决策、工作流和业界领先的专业能力的连接,打造统一的智能退货管理体系。主要增强功能包括:

  • Warehouse Returns - 单品级明细捕捉:拓展至消费电子、食品百货和医药等受监管行业,在退货接收时采集原产国、序列号、批号和有效期等细粒度退货属性,实现每笔退货的全程可追溯。

  • 在线退货:基于规则、按客户群体提供个性化退货流程新增店铺余额形式的退货方式。与 Blue Yonder Platform 实现更深层次的集成,并增强基于角色的访问控制 (RBAC)。

  • 投递亭:通过简化的自助式退货工作流,降低维护负担并提高运营透明度,同时提供包含完整原因明细的可用性指标和可配置的员工调查。