人们通常只有当某物损坏时才会意识到它的重要性，对吗？供应链终于迎来了时代精神，预算也在发生变化，因为它正成为重中之重。
我们生活在一个非凡的时代。通货膨胀和劳动力短缺的趋势长期存在。需求和供应存在巨大的不确定性，加上集装箱运输成本不断上升。然后是电子商务加速、最后一英里交付和可持续性的长期趋势。根据Gartner 最近的一项调查，68% 的供应链高管认为他们一直在应对高影响中断，同样多的人表示，他们甚至没有时间在下一次中断发生之前恢复。
与此同时，客户的要求也越来越高——他们期望更短的交货时间、更好的服务、免费退货以及对可持续发展的承诺。在各个行业中，企业都看到了竞争对手的显著增长、数字原生代的崛起、跨境贸易等，给价格、利润和市场份额带来了压力。
所有这些压力都使供应链成为所有高管的首要议题。但供应链最初并不是为解决这些压力而设计或建造的，团队正在努力利用现有的工具解决不断演变的复杂挑战。由于受到传统技术的束缚，他们无法跟上日益增长的市场复杂性、数据量和速度以及供应链中断。当准确性和有效性达到稳定水平时，团队被迫一次又一次地手动干预，消耗宝贵的时间和精力，导致倦怠和人员流失达到创纪录的水平。
如果组织要继续抵御这些永无休止的风暴，就必须做出一些改变。
为什么供应链解决方案不够完善？
1.供应链技术类别从未被整合或平台化。
供应链仍然主要依靠点解决方案。这是有充分理由的：整合确实很难做到，它非常专业，而且系统最初的设计是为了满足传统的线性供应链管理方法。供应链由于其固有的规模、复杂性和多样性，历来被分解为不同的功能。这种功能性方法在筒仓内创建了筒仓。决策被分解为以不同节奏运行的不同时间范围，传统流程和系统反映了这些组织和决策孤岛。我们无意中设计出了无法适应现代流程的技术。随着这些技术限制的不断加强，它们使我们的供应链运行中的缺陷持续存在。
这就是为什么供应链仍然高度分散，并包含多样化的应用程序拓扑，导致利益相关者和流程脱节。虽然这种方法在过去可能有效，但我们的新环境需要更多的实时协调、事件驱动的决策以及同步规划和执行。孤立的、被动的方法不再有效。我们最终必须打破常规。
2.缺乏可扩展的计算意味着团队牺牲质量和速度。
现有架构的计算能力有限，导致需要花费大量时间进行批处理工作。因此，尤其是在必须根据市场动态变化迅速做出决策的世界中，球队被迫进行交易
时间的准确性。但这种牺牲甚至没有得到回报。敏捷性和响应能力不足进一步导致供应链协调不足，而系统孤岛造成的壁垒也越来越高。
3. 数据的管理和移动成本越来越高。
企业已经被来自供应商、客户、合作伙伴和第三方来源的海量数据和快速的数据淹没了，这些数据具有不同的格式、产品层次结构、分类法等。他们还缺乏收集、协调、分析和应用数据进行日常决策的基础设施。相反，它分散在扩展的供应链中的不同点解决方案中。它不是集中的、不可访问的或可操作的。
数据越大、越广、越多样化，移动起来就越昂贵、越低效。但我们仍然一直这样做——因为我们必须这样做——从而导致决策变得陈旧、脱节。
4. 定制被用来“修复”技术缺陷，但却带来了隐性成本。
企业软件通常都带有所谓的最佳实践——这意味着如果您按原样采用该软件，那么您就自动在公司中实施了最佳实践。但这些“最佳实践”是基于昨天的供应链的，同样受到昨天的抑制和背景的影响，并且由于孤立的供应链应用的固有性质，产生了限制协调的意外后果。
从专门的工作流程和业务规则到与外部业务应用程序的集成，定制化服务似乎可以作为解决系统不连贯或流程过时问题的快速解决方案，使旧技术更适合当今的环境。但这些定制使得技术堆栈更难维护和升级，从而阻碍了长期的创新。
