过去几周,我们强调了更新供应链仓库的必要性。我们概述了需要实施的关键技术,以及超越仓库围墙的优化机会。
然而,我们还没有讨论到一个可以提高仓库运作和效率的因素:仓库员工。在整个供应链中实施和协作,使人工智能解决方案和其他技术无缝运行的人员。
人工智能解决方案本身非常强大,但如果没有员工(尤其是仓库员工)的专业知识和创造力,它们就无法彻底改变供应链的运作方式。
为确保您的仓库能从公司投资的技术解决方案中获得最佳回报,请从您的员工开始。
关注主动改进工作流程的机会
仓库的工作流程往往优先考虑速度而不是效率。从一项任务到另一项任务的快速转换能保证供应链的正常运转,但并不总能帮助公司实现业务目标。主动选择的机会被忽视了。有关优化工作流程的战略决策被推迟到工作不那么繁忙的时候才做出。
日子永远不会真正慢下来。公司必须学会如何在完成日常任务的同时发现新机遇。例如,如果一台设备在班次中途出现故障,人工智能解决方案可以立即提供新的工作流程,使仓库保持正常运转。或者,如果某个区域有后备人员,管理人员就不必花时间去考虑谁应该在哪里工作。人工智能解决方案将为您的员工确定完成所有必要任务的最有效方式。
当然,这样做的结果是提高了整个仓库的效率。但它也允许每个人从事对自己最重要的工作。他们可以集中精力完成推动工作的任务,而不是浪费时间。他们可以看到自己所花时间对业务产生的影响,而不是觉得自己花了一整天的时间却落在后面。 如果贵公司的目标是企业和员工的长寿,那么人工智能工具就能提供必要的支持。