对于供应链技术供应商来说，这似乎是一个奇怪的问题。毕竟，你大概可以推断出我们的答案是什么。("不")但是，当我们问及这个问题时（由 Vanson Bourne 代表 Blue Yonder 进行的研究），得到的回答却没有你想象的那么一致。
超过三分之一（34% ）的受访零售商认为，其组织的供应链目前表现优异，几乎没有优化或改进的余地。考虑到供应链所面临的广泛挑战，这一点令人印象深刻。有些领导者对自己取得的成就充满信心，这是有道理的，但这确实让我们思考。
我们（从同一调查数据中）了解到，零售商面临的挑战无处不在--99% 告诉我们，他们要面对运营或技术方面的障碍。我们知道，大多数供应链都存在严重的技术限制。也许这些挑战和限制现在对领导者来说几乎是不可避免的？这或许可以解释为什么三分之一的零售商认为几乎没有改进的余地，甚至在他们报告技术和运营困难日益增加的同时也是如此--因为很难想象事情会有什么不同。
然而，在同一个数据集中，我们可以找到一条线索，那就是如何扩大可能的范围，让零售供应链不再感到这些挑战是不可避免的。而对于三分之二（66% ）认为其供应链还有更大改进空间的企业来说，发现供应链运作的新可能性同样有价值，我们将看到这一点。
不断增加的挑战要求扩大范围
几乎所有人 (99%) 都承认他们面临技术或操作障碍。近三分之二的人承认，在过去 12 个月里，这些技术（63% ）和运营（62% ）方面的挑战变得更加严峻。此外，受访者的愿望与他们目前所拥有的还存在其他差距。
在我们的调查中，90% 的受访者表示，单一的全企业供应链平台将有利于他们的工作。目前只有 22% 使用。
一个端到端连接的单一供应链平台，具有整个供应链的实时可视性和控制能力，这是绝大多数人都想要的，但目前只有少数人在使用--这可能是一种模式转变，它能消除零售商目前遇到的制约因素，并在关键领域实现重大改进。
