许多零售商都见证了有望解决库存规划相关挑战的点解决方案的激增。虽然这些工具提高了各个团队的效率,但它们往往会造成破坏真正供应链优化的孤岛。
结果如何?在寻求适合其团队需求的解决方案的过程中,各部门彼此隔绝,阻碍了协作——有时会无意中加剧旨在解决的供应链延迟。
为了摆脱这些限制,零售商必须采取全面、包罗万象的方法,将其规划部门统一在一个系统中,以便在日益混乱的市场中全面优化供应链。
供应链规划当前面临的挑战
1. 组织孤岛仍然存在,阻碍着你的发展
在许多规划组织中,孤岛现象依然存在。规划小组经常依赖针对特定产品特性而定制的单独流程和工具。虽然对于购买“最适合”其需求产品的各个部门来说,使用点解决方案似乎很有效,但实际情况是,这种方法创造了一种环境,使得某些补货方法在可能有意义的地方无法使用——最终加剧了部门之间的脱节并导致供应链效率低下。
例如,高度促销的商品可能会受益于通常用于新鲜食品的高级概率订购逻辑。然而,如果该项目是在依赖统计安全库存计算的以环境为中心的工具中进行管理的,那么这种逻辑就变得无法访问。
其结果是解决方案不均衡,阻碍了优化并使决策变得复杂。为了实现真正的效率,规划团队必须采用统一的平台,全面考虑所有产品(无论是香蕉还是毛衣),同时根据每种产品的特点采用理想的补货方法。
2. 颠覆浪潮不断涌现
零售业中断的数量和复杂性正在上升,而规划人员则首当其冲地承受着影响。日常的例外情况主导着他们的工作流程——即使最畅销的商品也需要人工干预。其结果是,由于缺乏对整个供应链的普遍可视性,视野变得更加狭窄。规划人员往往无法集中精力完成那些能够带来利润和组织效率的更高价值的任务,而是忙于解决那些事先没有注意到的问题。

3. 自动化:增强库存计划的最后前沿
规划技术取得了快速进步,但技术发展的速度可能会导致一些用户在完全信任它之前犹豫不决。对于在库存计划中使用自动化的担忧通常源于过去的经验,即系统失误——无论是真实的还是感知到的——都会引起怀疑。
不幸的是,这种不信任的历史使规划人员陷入了手动管理的循环,使他们感到压力重重、不知所措。具有讽刺意味的是,规划人员最终每天都手动管理所有事情,以避开旨在使他们的工作更轻松的自动化工具。
尽管如此,正确的系统可以通过提供强大的自动化功能使规划人员专注于战略活动,而不是陷入细节之中。重要的是要理解,自动化是为了赋予规划人员权力,而不是取代他们。通过处理可预测的任务,自动化使用户可以自由地进行更多以策略为主导的努力。
理想情况下,规划人员应该将自动化视为一种工具,用于告诉系统去哪里,并让其优化路线。该模型产生以下结果:
- 用户成为决策者,专注于系统尚未或无法训练的领域
- 随着重复性体力劳动的减少,压力水平也会下降
- 组织整体受益于更高的效率和更好的结果
通过采用自动化和综合规划,零售商可以打破阻碍其快速应对市场波动的障碍。