最近,Blue Yonder 的一个团队前往佛罗里达州奥兰多参加Gartner ®供应链研讨会 | Xpo ™ 2025 ,与 4,000 多名首席供应链官 (CSCO) 和其他高管一起参加。今年会议的主题是“应对颠覆”。着眼未来。“价值驱动”。
为了与该主题保持一致,主题演讲和会议重点关注如何应对供应链波动、降低风险、控制中断以及通过数字化转型确保未来做好准备。关注这一点的原因很明确:根据Gartner ®最近的一项调查,只有 29% 的组织已经建立了实现未来绩效所需的能力。
那么,供应链团队如何才能最好地利用技术来更有效地为充满波动性和混乱的未来做好准备?Blue Yonder 团队确定了多日会议中出现的三个关键主题。为了通过数字化增强弹性,组织需要:
- 从顶层发起变革。供应链主管通过识别和奖励组织内的早期采用者,在促进创新方面发挥着至关重要的作用。通过这样做,他们创造了一种拥抱和加速变革的文化。
- 定制人工智能 (AI) 的采用。在快速发展的技术环境中,选择符合组织特定目标的人工智能解决方案至关重要。战略实施确保技术成为实现实际目标的有力工具。
拥抱“永不正常”。稳定的“新常态”的概念正变得越来越过时。相反,组织必须学会在不断的变化中创新和发展。拥有这种心态使我们能够在面对不确定性时保持韧性和敏捷性。
让我们更深入地探讨每一个关键要点。供应链团队如何才能检查所有这些方面并为未来做好准备,同时仍然满足每日的最后期限并应对当今的紧迫挑战?
一切始于领导力和投资
会议开始时,Gartner 供应链业务咨询杰出副总裁 Ken Chadwick 在主题演讲中强调了高管认同和支持的重要性。
查德威克表示:“如今,首席执行官们认为供应链既是最大的风险,也是最大的机遇。”如果 CSCO 能够将其雄心与技术采用、商业创新和开发其团队尚未实现的最关键能力等领域的重点投资相匹配,那么供应链可以成为增长的积极催化剂。”
在数千名 Blue Yonder 客户中,我们见证了数字化在降低成本、提高效率和实现其他关键运营成果方面的实际价值,同时也使员工的工作更轻松、更令人满意。但供应链团队很少能够快速或轻松地接受变化。因此,数字化转型必须与领导层倡导的文化转型相结合。
虽然文化变革从来都不是一件简单的事情,但查德威克还是提出了一些实用的建议,这些建议与我们的 Blue Yonder 咨询与转型服务团队的经验相吻合。简而言之,管理人员可以通过与变革管理专家合作更成功地实现数字化。
查德威克说:“数字化应用方面最优秀的组织鼓励他们的团队将新引入的技术视为持续过渡的一部分,而不是孤立的变化。”“供应链数字领导者更有可能围绕新技术进行组织,采用数字卓越中心,并利用变革领导者和战略变革管理专家。”