AEON CO. (M) BHD. 是马来西亚一家领先的多业态零售商，业务涵盖超市、百货商店以及专卖店和便利店，并拥有购物中心，这些网点大多位于郊区住宅区。在任何时候、任何市场，AEON 的所有活动都遵循其始终如一的“顾客至上”理念。
成功案例
AEON
品类管理套件
AEON 利用 Blue Yonder 品类管理优化本地商品分类
公司案例
业务挑战
AEON 希望根据本地化的陈列规划优化门店商品组合，消除缺货现象，并保持高效的商品清单，以提升顾客满意度。快速推向市场对于将合适的产品以适当的数量分配到合适的门店至关重要，这有助于提高销售额并减少缺货情况。AEON 强调了基于云的解决方案的重要性，以缩短实施时间并快速实现投资回报。
解决方案
对于 AEON 来说，基于云的解决方案非常重要，可以缩短实施时间并快速实现投资回报。他们还希望缩短搭建和维护基础设施所需的时间，并获得全天候支持以确保应用可用性，从而能够专注于核心业务需求。Blue Yonder 的品类管理能力已在 Microsoft Azure 云平台上由 Blue Yonder 全面实施和维护，以满足这些要求。
“我们需要一个能够在商品组合上做出正确决策、在每家门店高效利用零售空间，并执行和维护陈列规划的解决方案。这自然让我们选择了 Blue Yonder。”
—陈列规划食品线商品支持经理
顾客至上
为了落实“顾客至上”战略，AEON 需要提升在门店货架上保持合适产品以满足本地需求的能力。
优化货架可用性
Blue Yonder 的品类管理功能套件帮助 AEON 快速高效地在其供应链中运输产品，并有效利用零售空间。在空间规划中，为经过批准的商品组合制定陈列规划，并将其保存在品类知识库中。已批准陈列规划的货架容量与 AEON 的 PROFIT 系统对接，以支持自动订货流程。陈列规划还会通过电子邮件发送至各门店以便实施，从而提高陈列规划执行的合规性。
本地化商品分类
Blue Yonder 的渠道聚类功能用于根据产品表现对门店进行分组，以识别并本地化客户偏好。生成的门店分组会与品类知识库对接，以支持商品组合优化流程，并在空间规划中为陈列规划创建推荐考虑空间限制的最佳商品组合。最终确定的陈列规划会与 AEON 的 PROFIT 系统对接，用于门店自动订货。
解决方案优势
基于本地需求和陈列规划优化商品组合后，货架产品供应更充足，从而提升了顾客满意度。通过减少缺货和滞销商品，提高了盈利能力。通过云端部署，快速获得投资回报和全天候支持。
“与 Blue Yonder 合作是一次卓越的体验。在整个合作过程中，Blue Yonder 的每个人都给予了我极大的帮助。从云服务方面到 Blue Yonder 解决方案的功能，这是一次非常成功的合作。”
—陈列规划食品线商品支持经理
