Armada 的年收入约为 40 亿美元，是美国众多大型餐饮连锁企业的供应链解决方案提供商。Armada 在全国范围内设有网点，每年运输近 1 亿箱货物和约 45 万车次卡车，速度与灵活性兼具。美国每八位消费者中就有一位每天受益于 Armada 的服务。
成功案例
舰队
供应链指挥中心、仓库管理系统、需求规划、门店履行
Armada 利用 Blue Yonder Control Tower 实现实时可视性并将中断响应时间缩短 65%
公司案例
业务挑战
为了最大限度地提高现有客户端到端解决方案的价值，同时吸引新客户，Armada 专注于实现下一代供应链协调解决方案。该公司希望在整个网络中创建一条数字主线，以增强网络利益相关者的实时可见性和连接性，从而在面对不可避免的中断时提高敏捷性和响应能力。
解决方案
作为 Blue Yonder 多种规划与执行解决方案的长期用户，Armada 作为 Blue Yonder 控制塔（Control Tower）的早期采用者与其展开合作，以推动 Armada 的 Profitable Response Orchestration™ 解决方案的应用。该解决方案由人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 提供支持，实时监控整个网络的状况。通过数字化连接 Armada 的协调者与所有网络利益相关者，Blue Yonder 的控制塔在突发事件发生时实现快速协调响应，通过节省成本和供应链连续性提升价值。
“Blue Yonder 的 Control Tower 让 Armada 实时掌握运营的每个环节，包括库存可用性、运输状态和预计交付时间。当出现异常，无论是需求激增还是网络事件，96% 的情况下都能在一小时内被识别并通知所有相关方。这为我们带来了极大的客户服务优势。”
–首席创新官
通过减少非计划运输，潜在节省可达数百万美元
“由于 Blue Yonder 的 Control Tower 使 Armada 能够更快地识别问题并做出响应，我们避免了许多与计划外活动相关的网络成本。意料之外的货运成本，包括现货市场运费和加急费用，构成了我们在初期阶段就已成功实现节流的一个类别。通过主动识别替代策略并预先量化财务影响，而不是采取被动应对，我们仅通过一个针对特定运输线路的项目就实现了约 100 万美元的成本节约。随着业务持续扩张，我们预计通过货运成本优化将实现数百万美元的节余。”
解决方案优势
Blue Yonder 的控制塔可实时、全面地呈现各类事件和关键警报信息，助力 Armada
在网络任何一处出现异常时理清头绪。Armada 能够在采取纠正措施之前，准确预估
其对服务水平和成本的影响。
基于 AI 和 ML 摄取海量数据、识别模式并预测结果的能力，Armada 能够在远低于人工分析所需时间内，做出基于事实的最佳决策。
Blue Yonder 的 Control Tower 通过自动化显著提高了 Armada 协调团队的工作效率。通过减少人工干预和更快速地完成任务，Armada 团队和网络利益相关者可以专注于更高价值的工作。
中断响应时间缩短 65%
“Blue Yonder 的 Control Tower 创造了一个数字连接的环境，在这个环境中，可以快速、战略性地管理中断，许多中断都可以自动处理。对于更复杂的问题，它使 Armada 的协调专业人员能够协同测试场景、提前预测结果并制定优化的解决方案。在许多情况下，与以前的人工解决方法相比，我们的中断响应时间缩短了 65%。”
“我们与 Blue Yonder 的长期合作使 Armada 有能力保持技术领先地位，将我们从传统系统带入真正的数字化转型。由于 Blue Yonder 基于云的解决方案、对人工智能和机器学习的重视，以及其开放式平台支持与 Armada 其他系统的实时集成和互操作性，我们将继续扩大我们与 Blue Yonder 的合作范围。”
