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成功案例

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Bata 利用 Blue Yonder 优化端到端供应链规划和商品销售

公司案例

Bata 总部位于瑞士洛桑,是全球领先的鞋类制造商和经销商之一,每年销售近 1.5 亿双鞋。该家族企业成立于 1894 年,业务遍及五大洲 56 个国家。其全球供应链包括 19 个生产基地和超过 6000 个零售点。Bata 的产品线多种多样,涵盖高端时装、运动鞋和工业用鞋。

业务挑战

鉴于消费者需求的快速变化,Bata 的需求、补货、分类和商品规划流程需要不断发展。这家鞋业龙头企业的目标是更新规划流程,更好地获取近乎实时的数据,以应对端到端商品销售、分类管理和补货周期中的需求变化。库存管理的其他方面,如供需准确性、库存周转率、利润率等,都是企业成功的关键。

解决方案

今天,Bata 依靠 Blue Yonder 的云原生解决方案来支持商品销售、分类、需求和补货计划。Bata 的数字化转型使公司能够更好地了解消费者需求,评估产品特性,并为各个门店量身定制分销策略。这一历程为 Bata 不断增强其产品并提供卓越的购物者价值奠定了基础。Blue Yonder 全球专业服务团队及其地区白金级合作伙伴 Infosys Limited 为其四个 Blue Yonder 规划解决方案的实施提供了支持。

“Blue Yonder 的商品销售和供应链规划能力使我们能够规划客户报价、预测需求并执行更有效的库存策略,从而提高可用性并缩短产品生命周期。借助现代化平台,我们能够获取统一的数据视图,简化流程,并提升整个网络的决策能力。”

–Barbara Franceschetto,Bata 集团首席全球产品官。

Bata 通过数字化改进其规划方法

由于拥有多样化的产品线和 6000 家门店,Bata 面临着准确匹配供应和需求的挑战——尤其消费者对鞋类的需求在不断变化。该公司需要对供应链和商品销售规划流程进行改进和进一步标准化。

通过先进技术的支持而实现无缝端到端规划之后,Bata 能够更好地了解消费者需求和趋势,并确保及时补货。Bata 认识到需要进行全球转型以简化流程、改善决策并更好地为客户提供精准而一致的服务。

Franceschetto 说“我们知道我们需要一个全面的解决方案来解决这些痛点。这就是我们与 Blue Yonder 合作的原因。Blue Yonder 的供应链规划和商品销售计划解决方案满足了我们的所有需求,并涵盖了 Bata 公司端到端的计划周期。”

数字化规划实践带来初步胜利
如今,Bata 可以准确地将产品分销与商店特定的客户需求相匹配,从而提升消费者的购物体验。Bata 还简化了运营并优化了流程,从而提高了产品交付效率。此外,它还通过积极主动地为门店或电子商务渠道的履行地点补货,改善了产品的供应情况。

Franceschetto 指出“自从实施 Blue Yonder 以来,我们看到了显著的改进。在印度,我们的店内供应满足率已增至 72%,而且我们还缩短了产品周期,使我们能够更快地推出和补充新系列。这些初步胜利只是我们为客户提供最佳服务旅程的开始。”

Bata 现在拥有一个优化的流程,支持更快速、更灵活的供应链,推动更好的业务决策,并能更迅速、准确地响应消费者需求的变化。Bata 可以有效地分销商品,无缝制定季节性分类计划,并随着时间的推移建立智能分销计划。

“在 Bata,我们致力于提供优质的鞋类产品,与 Blue Yonder 的合作完全符合我们追求卓越的承诺。”Franceschetto 指出“我们正在共同重新定义我们的格局,同时在创新、可持续发展和客户满意度方面设立新的标准。”

Bata 集团 IT 解决方案总监 Francesco Verde 总结道“这是一段有趣的旅程,我们利用 Blue Yonder 探索我们的工作方式以及如何进行改进。有了合适的团队和适当的变革管理,我们已经能够达到我们设定的目标。从技术上讲,与 Blue Yonder 的合作非常有效。我们运行所有模块,针对它们的集成方式提出建议,使系统更加强大和高效。”