Campbell’s 成立于 1869 年，2021 年通过零食、餐食及饮料两大业务板块实现 85 亿美元销售额。Campbell's 的零食业务部门成立于 2017 年，由 Pepperidge Farm 和最近收购的 Snyder's-Lance 合并而成。该公司旗下知名品牌包括 Cape Cod、Kettle、Snyder's of Hanover、Pepperidge Farm 饼干和面包以及 Goldfish 饼干。
成功案例
Campbell's
Plangoram Generator
Campbell’s 的零食业务部门通过 Blue Yonder 零售规划将货架图生成时间缩短了 20%
公司案例
业务挑战
Campbell's 的零食业务团队负责管理一条涵盖 750 种单品、近百个品牌的完善烘焙产品线。顾问团队需定期制作并更新逾 4500 幅货架图，以覆盖这条复杂产品线，尤其在营销策略与需求模式变化时更需如此。过去手工制作这些货架图需耗时长达 10 周，员工加班更是常态。
解决方案
Campbell’s 已经在其供应链中使用了一系列 Blue Yonder 解决方案，包括需求、配送和仓库管理。Campbell’s 部署了 Blue Yonder 的货架图生成器，用于自动化并加速数千个定制化货架空间计划的生成过程。该解决方案通过软件即服务 (SaaS) 模式交付，并由 Blue Yonder 的合作伙伴 Cantactix 提供实施支持。
“面对数百种产品，以及从 8 英尺到 56 英尺不等的门店陈列空间，Campbell’s 的烘焙品空间规划团队一直在努力使用手工方法为全美门店制定定制化计划。平均而言，这个过程需要 8 到 10 周，严重占用了我们的规划资源。Blue Yonder 的货架图生成器实现了该流程的自动化，并将货架方案的生成时间缩短了 20%。”
——JP Lascalere，品类领导总监
提高敏捷性，因为计划更新时间缩短了 30%
“消费者需求具有动态性，我们的团队持续探索新方法，以确保我们始终走在变化的前面。借助 Blue Yonder 的货架图生成器，我们将现有空间规划的更新时间缩短了 30%。现在，只需几个小时就能完成整个品类的调整。这是一项重大改进，使我们的反应更加灵活敏捷。”
数据驱动式流程，提高规划准确性
“Blue Yonder 的货架图生成解决方案不是依赖规划人员的直觉和手动分析，而是基于门店陈列设施和配置、产品属性、本地销售数据及营销策略的数据驱动。我们现在可以大规模执行定制化的门店或门店群集规划，并通过客观决策提高成功的可能性。”
更积极的工作环境
“我们的员工是最宝贵的财富，而生成数千个独特货架图的手动流程需要大量加班。我们的规划人员起初认为我们的品类过于复杂，不适合实现自动化，但 Blue Yonder 支持三步流程：基础模板生成、定制化和发布，即使是最具挑战性的产品也能适用。”
解决方案优势
自动化和数据科学提升了 Campbell’s 空间规划的准确性和效率，使公司能够快速应对持续变化的需求。采购洞察、门店布局以及空间和货架可用性与购物者情报相结合，使货架图能够精准匹配本地购物者需求。Blue Yonder 的货架图生成器帮助 Campbell’s 管理全美范围内的 100 个烘焙品牌和 750 种产品，其中许多为本地产品。该工具消除了人工操作、重复劳动和员工加班。Blue Yonder 通过优先安排高需求产品的陈列空间，提升收入并最大化财务回报，从而支持公司烘焙产品线的盈利能力和销售增长。
“我们积极拥抱新技术，Blue Yonder 与 Cantactix 公司助力我们快速落地了这一创新方案。这项技术通过自动化处理了传统上复杂的流程，取代了人工绘制货架图的模式。这不仅实现了速度、精度与一致性的全面提升，更重要的是显著提升了员工满意度。”
——JP Lascalere，品类领导总监
