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成功案例

Stanley 1913

库存、承诺、订单服务

Stanley 1913 利用 Blue Yonder 优化和扩展直销订单管理

公司案例

自标志性的 Stanley 真空瓶革新了人们享用食物和饮料的方式以来,Stanley 1913 一直在丰富人类的生活体验。如今,该公司精心设计的产品不仅注重功能性,更以时尚美学提升日常体验,并为积极的生活方式注入活力。公司坚信,要为更美好的世界创造可持续发展的产品,产品设计要经久耐用,对地球的影响要降到最低。

业务挑战

鉴于 2020 年在饮水用品类的成功,Stanley 1913 深知,通过在其网站上创建一个改进的直面消费者 (D2C) 销售渠道,可以实现更强的销售额、更高的利润率,并建立稳固的消费者关系。然而,该公司知道,在其主要产品发布时,它需要订单和库存管理支持,因为这些发布可能会在几分钟内产生大量订单。

解决方案

Blue Yonder 订单管理和商务解决方案帮助 Stanley 1913 优化其直销订单流程。该公司选择与 Blue Yonder 合作,因为其解决方案(包括可用性、承诺和订单服务)能够满足 Stanley 1913 在订单管理和履行方面的全部需求。Blue Yonder 解决方案作为云原生的可组合微服务交付,仅在三个月内便成功上线并开始创造价值。

“短短数年间,Stanley Quencher 便跃升为消费者群体的补水必备神器。这是一个巨大的机遇,但也是一个挑战,因为我们的目标是优化直销渠道的库存可用性和订单履行。我们可扩展的 Blue Yonder 解决方案使我们能够在各种市场条件下实现供需匹配。”

— Raj Chudasama,首席信息官,Stanley 1913

灵活扩展库存

Stanley 1913 向 Blue Yonder 寻求能够跟上公司品牌创新步伐的现代化订单管理和商务软件。Blue Yonder 提供了唯一能够真正实时扩展的解决方案,可以轻松地从可预测的需求水平转变为与抢手的新产品发布相关的数量高峰。

Blue Yonder 的解决方案可实现自动化,并加速订单管理和库存承诺流程,同时轻松处理多个产品线和数千个订单所产生的大量实时数据。运营团队可以获得实时产品可用性数据,以便最大限度地提高速度、准确性和响应能力。该解决方案也可供客户使用,提高他们的意识和做出更明智选择的能力。

与协作团队共同实现无缝且高效的实施
延续 Stanley 1913 极为成功的产品发布,Blue Yonder 商业解决方案仅用三个月便顺利上线运行。Blue Yonder 的云原生可组合微服务轻松地添加到 Stanley 1913 的技术栈,并与现有系统进行了集成。 

最初,其他咨询公司告知 Stanley 1913,如此规模的项目实施需要耗时一年或更长时间,但该公司发现 Blue Yonder 专业服务的知识、敏捷方法论以及与 Shopify 和内部团队的紧密合作,正是实现全国范围内快速上线的关键因素。每日检查、频繁的架构审查和精心制定的优先功能路线图使快速部署成为可能。

Chudasama 表示:“Stanley 在过去四年里发展如此迅速,以至于我们在供应链方面没有任何内部最佳模式和实践的经验。我们与 Blue Yonder 的合作不仅让我们获得了真正所需的解决方案,还获得了专业知识,帮助我们理解如何以正确的方式实现产品交付。这包括如何正确地规划产品配送路径、利用哪些技术、采用哪些机器学习能力,以及如何快速高效地与我们已有的技术栈,包括 ERP 系统及下游系统,进行集成。”

由 Blue Yonder Professional Services 团队执行的快速实施方案,精准响应了该企业的具体需求。Blue Yonder Professional Services 团队将其后端软件与前端的 Shopify 平台无缝集成。在线结账体验针对消费者和 Stanley 1913 的内部团队进行了优化。

Stanley 1913 赞扬了 Blue Yonder Professional Services 在订单路由最佳实践方面的深厚专业知识,以及其分析美国和加拿大历史数据、供需模式、库存分配能力的能力。通过结合对公司消费者和未来目标的洞察,以及 Blue Yonder 关于利用其云原生平台的指导,两家机构能够降低运输成本并加快履约速度,确保客户能快速收到所购商品——许多客户在第二天收到产品,而不用等上几天。

基于成功的实施以及两支团队之间的强大协同,Stanley 1913 计划将推广范围扩展到 EMEA、亚太地区和拉丁美洲。Blue Yonder 专业服务团队将支持整个实施过程,彰显了两家组织之间持续的合作关系。

屡获殊荣的创新
Stanley 1913 被 Supply and Demand Chain ExecutiveFood Logistics 评选为 2025 年度顶级供应链项目奖得主,这彰显了该公司在当下及未来于供应链创新和卓越运营方面取得的杰出成就。

“获得‘顶级供应链项目奖’对我们意义重大。它让我们了解该项目在行业中的认可度,并确认我们专注于消费者的方向是正确的。并且还让我们明白,我们正专注于消费者、公司以及整个行业所期望的运营卓越水平。我们将利用这一点在招聘和合作伙伴关系方面取得优势。”—Stanley 1913 首席信息官 Raj Chudasama

了解 Blue Yonder 专业服务如何与 Stanley 1913 密切合作。

“Blue Yonder 解决方案专为全渠道可用性和履行的实时、动态特性而构建。Stanley 1913 的员工、零售合作伙伴和消费者都能够准确地看到库存水平、产品可用性、订单状态以及购物旅程中的其他关键组件。我们能够可靠地交付,并提升消费者的满意度。”

— Raj Chudasama,首席信息官,Stanley 1913