ODP Corporation（纳斯达克代码：ODP）是领先的产品和服务提供商，通过集成的企业对企业 (B2B) 分销平台和全渠道布局运营，业务涵盖世界级的供应链与分销运营、专职销售团队、线上业务，以及 Office Depot 和 OfficeMax 零售店网络。公司通过三大核心品牌运营：Office Depot 和 OfficeMax 零售门店、ODP Business Solutions 的 B2B 销售团队，以及 VEYER（一个世界级的供应链组织，为多个渠道（B2B、B2C 以及第三方物流 (3PL) 客户）提供履约和分销服务。ODP 公司在北美拥有约 850 家 Office Depot 和 OfficeMax 零售店，以及超过 55 个仓库网点。
成功案例
The ODP Corporation
需求与供应规划、补货、空间规划
ODP Corporation 借助 Blue Yonder，在 B2B 业务和电子商务运营中实现了 3000 万美元的库存削减
公司案例
业务挑战
ODP 面临着复杂且高风险的供应链挑战。其品牌在全渠道环境中运营，需要同时管理零售门店、直销电商以及企业客户的履约和库存，同时公司还在扩展第三方物流服务。其传统系统需要更新，以应对复杂性和规模的挑战。ODP 需要一个专用的、可扩展的解决方案，以统一其运营，实现所有渠道的预测准确性，并为未来的创新奠定基础，同时不增加复杂性或成本。
解决方案
ODP 利用多种 Blue Yonder 解决方案实现需求与供应规划、补货、店面布局规划以及陈列图生成等功能。该部署覆盖零售门店、电商以及 B2B 供应链。该公司实现了预测流程自动化，优化了全国零售店的平面布局，并在其 B2B 业务和电子商务运营中削减了 3000 万美元的库存。
“我们已经看到了与 Blue Yonder 合作带来的巨大好处。零售业务的预测准确性提高了 16%。在我们的 B2B 供应链业务中，预测准确性提高了 5%。我们还在不影响分销流程的情况下，削减了 3000 万美元的库存，从而确保正确的产品在正确的时间出现在正确的地点。Blue Yonder 在 ODP 的业务中扮演着重要角色，而且未来还会有更多发展。”
–CIO, The ODP Corporation
在 Office Depot、ODP Business Solutions 和 VEYER 中实现需求与供应规划的转型
ODP 的每个品牌都面临着独特而复杂的挑战，增加了运营的复杂性。Office Depot 作为其零售部门，面临着过时的人工预测系统，这些系统无法跟上店内需求的波动性和类别多样性，导致其 900 多家门店的库存失衡。ODP Business Solutions 为 B2B 客户提供服务，需要高度定制的预测，以满足服务水平的期望，并在广泛的产品组合中有效管理库存。同时，VEYER 是公司专门的供应链和物流部门，承担着管理内部品牌和第三方客户履约的双重责任。它需要实时可视性和自动化，以扩大运营规模、简化物流，并促进企业可持续发展目标的实现。
ODP 的预测流程长期依赖于一套老旧的基于主机的大型内部系统。随着办公用品、技术、家具和服务等产品类别的需求波动性增加，传统系统的局限性变得明显。预测规则必须手动编码，每个产品类别都需要手工编写逻辑，这增加了巨大的开销和风险。尝试通过现成的 ERP（企业资源规划）解决方案进行现代化改造也未达到预期，仍然需要大量人工干预。
“We found there was too much manual intervention required to get to the necessary accuracy we needed. We sell core office products, technology, furniture, and services. That’s a lot of different sets of rules. We had to handcraft all those rules, and then you must add in the complexity of the multiple channels like our retail channel and our B2B channel, and it just became too complex and required too much manual intervention,” says CIO, ODP.
当 Office Depot 于 2013 年与 OfficeMax 合并时，公司亲眼见证了 OfficeMax 使用的 Blue Yonder 解决方案的能力。ODP 对该解决方案的预测准确性和自动化功能印象深刻，因此决定在整个企业中推广 Blue Yonder。
Blue Yonder 的需求与供应规划能力为公司的零售门店和电商履约提供智能化、自动化的预测。它使 VEYER 能够从手动预测转向实时、数据驱动的决策，显著提高了库存周转率和准确性。
借助 Blue Yonder 的空间规划工具，ODP 对其 900 多家零售店的平面图和楼层空间进行了优化管理。这些工具直接与库存系统集成，从而使产品布局与实际需求保持一致。此外，ODP 还与 Blue Yonder 合作伙伴 Shipium 合作，进行运输路线规划和承运商选择。
在各渠道实现可量化的业务成果规模化增长
ODP 与 Blue Yonder 合作的供应链转型成果在多个业务层面已取得显著可量化的成效。
该公司在 Office Depot 和 OfficeMax 零售店的零售预测准确性提高了 16%，减少了缺货情况，清理了滞销库存，从而释放了营运资金，并确保了产品供应充足而不至于积压。
在 VEYER 的 B2B 和电子商务业务中，预测准确性提高了 5%，从而减少了 3000 万美元的库存。这一改进提升了库存周转率，并有助于在需求波动期间维持服务水平。
过去 ODP 的传统系统在每个环节都需要人工审核，而 Blue Yonder 的自动化现在能够以最少干预实现持续预测与规划。过去需要人工编写的逻辑，如今通过大规模运行的智能算法即可实现。
The accuracy and visibility provided by Blue Yonder also contributes to ODP’s sustainability goals. By reducing unnecessary transport, packaging waste, and warehouse inventory, VEYER supports ODP’s broader environmental initiatives to protect the planet. “We have programs in place that reduce our packaging and reduce the amount of transportation we need to use, and Blue Yonder certainly helps us with that,” says CIO, ODP.
展望未来：AI 代理和 3PL 的增长
作为一个具有前瞻性的组织，ODP 深度投入于数据驱动的决策。该公司计划深化对 Blue Yonder 解决方案的使用，同时扩展其对第三方物流客户的服务。
AI 和自动化仍然是 ODP 转型战略的核心。公司正与 Blue Yonder 合作积极开发智能体，以管理库存、发现需求趋势，并在供应链各职能中实现决策自动化。这些 AI 智能体最终将服务于内部客户和第三方物流 (3PL) 客户，提供全新的主动服务和可视化水平。
VEYER 正在扩展其作为全方位物流合作伙伴的角色，不仅负责订单履约，还代表客户管理库存和进行预测。Blue Yonder 强大的能力将是实现这一承诺的核心。
ODP 的终极愿景是打造一个统一的智能供应链，能够无缝集成跨渠道、合作伙伴和平台的实时规划、履行和分析。
“我们希望确保在正确的时间将正确的产品放在正确的地点，我认为 Blue Yonder 及其发展路线图无疑将帮助我们在未来持续创新。”
–CIO, The ODP Corporation
作为长期客户，Amway 依靠一套 Blue Yonder 的规划和执行解决方案来管理分布在复杂全球供应链中的数十万个 SKU。最近，Amway 安利将其 Blue Yonder 软件迁移到云交付模式，以实现更低的总拥有成本、按需可扩展性、无缝升级和其他优势。
总部位于菲律宾的该直销公司在配送计划方面曾面临挑战，在采用了 Blue Yonder Demand & Fulfillment 解决方案后，该公司不仅将安全库存降低了 26%，还将产品可用性提升至 99.3%
Positec 是一个家居改善工具的制造商与营销商，通过携手 Blue Yonder，将预测准确性显著提升了约 40%，将安全库存从 150 天减少至 35 天，同时提高了准时交付率。借助 Blue Yonder，Positec 的需求规划师已从单纯的数据收集角色转变为分析数据及提供建议的角色。
Oriflame 是一家直接面向消费者的美容公司，业务遍及 60 多个国家，准备将业务提升到新的水平——但需要帮助，以确保他们能够跟上需求、减少波动并提高知名度。请听该组织的管理总监介绍 Blue Yonder 如何帮助 Oriflame 实现关键目标，包括降低库存水平和提高服务水平。
