Watco 成立于 1983 年，在北美和澳大利亚运营着一个多元化的短线铁路、码头和港口网络。该公司增长最快的部门是其物流部门，成立于 2014 年，凭借以客户为中心的文化和运营规模，已跻身顶级服务提供商之列。
成功案例
Watco
Watco 通过采用 Blue Yonder 提升了生产力并改善了客户关系
公司案例
业务挑战
Watco 的目标是改进对承运商运费的管理，摒弃手动流程，转向市场费率的自动化处理。
解决方案
Blue Yonder 的动态价格发现功能使 Watco 能够向客户提供实时市场价格，每月处理超过 1500 条货运费率。可以实现现货报价的快速响应，并保证有足够的运力满足客户需求。借助 Blue Yonder Transportation Modeler，该公司实现了日常处理能力的提升、复杂物流路径的优化，并减少了碳排放
“我们将客户 Watco 与 Blue Yonder 之间的关系视为协同共建的生态体系，大家齐心协力，共同寻找效率提升和绩效改进的方法。物流是一项团队运动，Blue Yonder 帮助我们与客户实现无缝合作”
–Watco 物流销售高级总监 Chase Downing。
将手动流程转变为先进的物流运营
Watco 是一家非常以客户为中心的企业，他们始终专注于满足客户的需求。通过与 Blue Yonder 集成，该公司可随时随地为客户提供实时服务。
Watco 通过应用 Blue Yonder Dynamic Price Discovery 技术，为客户提供实时市场货运费率，并通过保障运力供应满足客户需求，从而在竞争中赢得显著优势。Watco 大幅提高了生产率，每月处理超过 1500 份费率请求，并提高了费率准确性，使其能够即时应对市场波动，节省了生成货运装载所花费的时间。
为了优化其货运网络，Watco 使用 Blue Yonder Transportation Modeler 实时调整货运路线。这使其能够提高成本效益、提高效率，并通过缩短卡车路线来减少碳排放和燃料消耗。公司可以快速模拟数字运输路线，精简驾驶员的调度能力，优化货物装载，并在运营中注重可持续发展。
转向精简的业务方法
在通过 Blue Yonder 获得客户服务经验后，Watco 对未来的发展感到兴奋。该公司感到有能力通过 Blue Yonder 继续这一伟大的增长故事，拓展新的关系，并简化高接触任务。这使 Watco 有更多时间专注于客户关怀和与客户的战略性对话。
“Blue Yonder 正在增强我们的物流战略，优化我们的运营，使我们能够更好地服务客户。我们在日常任务和战略参与方面看到了实实在在的改进。”
–Watco 物流销售高级总监 Chase Downing。
