智能处置

解决方案

智能处置

利用智能决策，将退货从成本负担转化为竞争优势。

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概述

为每一次退货打造理想流程

每次退货情况都不一样。我们的高级决策引擎 Smart Disposition 可分析 SKU、状况、客户和位置等数据，确定每次退货最高效且最有利可图的结果。
了解更多计算您的投资回报率

降低逆向物流的复杂性和成本

特性与功能

利用人工智能驱动的决策来协调退货

智能路由

借助 Smart Disposition，AI 能够综合分析每件退货的重量、尺寸、退货原因代码、SKU 和库存策略等因素，从而确定其最佳去向——无论是成本较低的仓库，还是转售机会最高的门店。
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配置和执行政策

通过 Smart Disposition，执行自定义政策以阻止不符合条件的退货，提供折扣作为退货替代方案，并根据特定客户细分群体和产品类型量身定制退款触发条件。
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可定制的原因代码和规则

设置独特的原因代码和规则，使 Smart Disposition 能够为每次退货确定最佳渠道。
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主要优势

协调端到端退货旅程

从退货中获得更多收入

Smart Disposition 可优化退货路线和处理能力，确保商品以全价快速转售，同时最大限度减少降价损失。

最大路由效率

通过理想的物流方式将每件商品运送到最佳位置，从而实现最大的路线效率，降低运输成本和排放。

减少浪费

通过阻止不符合政策的退货、最大限度提高退货商品的转售潜力，并将退货作为战略库存来源，以减少库存过剩、超额订购和环境影响，最大限度减少浪费。

与 Blue Yonder 一起更聪明地工作

供应链总监

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降低供应链成本

通过自动化、智能化的退货路线和运输决策，降低供应链和运输成本。

快速、高效退货

通过更高效地处理退货库存并确保快速处置，优化各门店和配送中心的库存水平。

快速集成，迭代构建

与您现有订单和仓库管理系统无缝集成，并可借助 Blue Yonder 的灵活解决方案轻松扩展。

借助专业服务提升绩效与促进发展

与 Blue Yonder 专业服务团队合作，充分挖掘 Blue Yonder 解决方案的价值 —— 更快实现价值，获得解决方案的专业知识，并拥有成功的可靠记录。我们的服务团队将全程伴您左右，助力打造现代化且具韧性的供应链。 
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案例研究

退货管理成功案例

  • Australia Post 处理了 85% 的澳大利亚电子商务包裹，但退货是其众多零售客户面临的共同挑战。为了留住现有零售商并赢得更多的市场份额，Australia Post 需要一种市场领先的退货解决方案来满足各类零售商的需求。Blue Yonder 构建了一套定制的退货平台解决方案，为一系列模块化产品提供支持，从而为澳大利亚零售商、消费者和承运商提供世界领先的退货体验。

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