仓库劳动力与自动化：创造协同效应，共创成功

在当今劳动力受限的环境中，每个组织都面临着提高仓库生产力和提高效率的巨大压力。许多公司正在寻找的解决方案？仓库自动化。

全球仓库自动化市场预计将从 2024 年的 265 亿美元增长到 2034 年的 1158 亿美元，年增长率为 15.9%。如此高水平的投资具有良好的商业意义。Blue Yonder 通过在配送中心 (DC) 采用自动化和机器人技术，帮助许多客户实现了成本、效率、准确性和速度的提升。

然而，并非所有仓库自动化项目都能实现预期结果。虽然自动化可以提高效率并降低可变成本，但通常需要一定程度的任务量和统一性才能获得好处。

其中一个解决方案是采用一系列新的灵活自动化技术，使任务和工作量更加多样化的普通企业受益。灵活的自动化也有助于应对日益加剧的市场和需求波动的挑战。随着未来仓库资源需求变得越来越难以预测，灵活的自动化因其能够以较低的数量和较低的资本投资水平支持更广泛的需求而变得越来越受欢迎。

然而，在指定和安装灵活的 DC 自动化时，组织需要认识到人的适应能力甚至比最灵活的自动化系统更强。即使在当今数字化和机器人时代，人类工人仍然是需要灵活性和适应性的复杂流程的理想选择。

在 Blue Yonder，我们相信仓库优化的秘诀在于确定自动化、劳动力和技术的适当组合和应用，以实现每个特定仓库操作的期望性能。以业务目标为指导、以运营评估为依据、以财务影响为衡量标准的整体方法可最大限度地提高仓库转型工作的成功概率。

工作一：评估运营情况，获得效率洞察

优化仓库自动化的第一步？Blue Yonder 建议对人员、流程和技术进行全面评估，以彻底了解您当前的实践和改进机会。DSC Logistics等公司不仅建立了高效的手动流程，还利用这些见解以战略性、有针对性的方式采用自动化，从而实现了显著的运营改进和财务收益。

通过流程视角，公司可以确定每个仓库活动如何影响更广泛的仓库环境中互补任务的成本或性能。这种方法揭示了更好地协调任务、安排活动和实施更有效方法的机会。

客观评估还可以发现普遍存在的低效率现象，例如经常执行的任务没有得到最佳执行，从而影响成本和服务。虽然单独来看，离散、重复任务的影响可能很小，但大量日常活动中的微小改进可以带来显著的整体改善。

规划过程中还应包括对合理变化量的预期，以确保一系列可能的情况取得成功。针对未发生的结果进行优化的转型项目本身显然不是最优结果。