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成功案例

Rexall Pharmacy

Rexall Pharmacy 借力 Blue Yonder 技术实现门店运营智能化转型

公司案例

Rexall Pharmacy 成立于 1903 年,是一家领先的药房零售商,在加拿大拥有 377 家门店。作为加拿大医药行业的中流砥柱,Rexall 以“从每一位个体做起,守护加拿大全民健康”为使命,持续为全国提供基础医疗健康服务。

业务挑战

由于流程过时,Rexall 在管理店铺空间规划和楼层规划方面面临重大挑战。手动的临时报告阻碍了有效的空间利用和规划。这导致效率低下,影响了项目的扩展和店面的整体战略规划。

解决方案

Blue Yonder 的平面布局规划与货架空间规划解决方案帮助 Rexall 实现了门店布局和货架陈列的自动化与优化,通过提供数据驱动的深度洞察,显著提升了门店运营的可视化管理水平。这促进了战略决策的制定,并简化了类别管理。

“Blue Yonder 解决方案为 Rexall 注入强大动能,不仅显著降低了对人工流程的依赖,更通过数据驱动的深度洞察优化门店布局调整与战略投资决策,持续推动业务高效发展。”

– Rexall Pharmacy Group Ltd. 应用服务高级总监 Mow Shahrori

Rexall 通过空间规划和店面布局解决方案优化门店运营

Rexall Pharmacy 踏上了转型之旅,以优化其门店运营,应对现代零售业日益严峻的挑战。最初的障碍包括在没有平面图数据库的情况下管理大量涌入的资本项目。这迫使药品零售商的团队在其数据库之外工作,从其他系统中提取商店详情和买家销售信息。对外部第三方软件的依赖,导致了诸如转换和数据清理等基本任务的出现,进而导致了诸如同时处理多个维护、空间变更和资本项目等挑战,从而使项目难以有效扩展。这些资本项目包括店铺翻新、扩建、新店开张和关闭。

开拓全新发展路径
为了应对这些挑战,Rexall 因 Blue Yonder 良好的声誉和解决方案的功能而选择了 Blue Yonder,并实施了其空间和楼层规划解决方案。这些解决方案促进了向集中化、数据驱动方法的过渡,显著提高了运营效率。

Blue Yonder 的平面布局规划在挖掘重大项目的销售增长潜力方面发挥了关键作用,有力推动了重点品类的战略扩张。Blue Yonder 的货架空间规划帮助 Rexall 识别出某个商品在门店中曾经陈列过的所有位置,以及重复的陈列面,从而减少这些冗余的陈列。这些解决方案共同提升了这家医药零售商的运营效率,使其能够更快速地调整门店布局,并为其在门店投资和品类扩展方面的战略决策提供数据驱动的洞察。其品类管理和门店布局团队现已实现对门店平面图和生产力指标的共享可视化。

与值得信赖的合作伙伴实现无缝部署
在实施阶段,Rexall 与 Blue Yonder 合作伙伴 Plantensive 的合作起到了关键作用,为其团队提供了重要的支持和培训,从而确保了新解决方案的顺利集成与落地运营。Plantensive 在幕后实时有效地进行修复,确保任何问题都能迅速得到解决,而不会影响到各门店的运营。

通过使用 Blue Yonder 解决方案改造其运营,Rexall 不仅提高了运营效率,还发现了新的收入机会。这一成功历程凸显了将先进技术融入零售业务的关键重要性,为未来的增长和创新奠定了基础。