RS Group

成功案例

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Demand and Supply Planning, Fulfillment

RS Group 借助 Blue Yonder 增强全球计划可视性与供应链控制

公司案例

RS Group 总部位于英国伦敦,是一家面向工业客户提供高服务水平的全球产品和服务解决方案提供商,帮助客户实现高效、可持续运营。公司业务覆盖 33 个市场,库存产品超过 87.5 万种工业及专业产品,并列出另外 500 万种适用于工业客户的相关产品,这些产品来自 2,500 多家供应商。丰富的产品组合支持客户在工业全生命周期中的各个环节,包括设备和运营的设计、建设与维护。RS Group 通过量身定制的服务模式提升客户体验,并以高效的实体、数字化和流程基础设施实现可持续运营。公司将技术驱动、数字赋能的方式与卓越的专家团队相结合。

业务挑战

RS Group 近年来通过有机增长和并购实现了大幅发展,这使其全球可视性和计划决策变得更加复杂。在没有统一计划环境的情况下,全球可视性受到限制,预测、库存和补货活动之间的计划决策也无法保持一致的关联。

解决方案

RS Group 与 Blue Yonder 长期合作,利用其需求和供应计划及补货功能,打造更互联、更具治理能力的供应链计划环境。借助 Blue Yonder,RS Group 可将预测、库存和履约决策纳入共享系统。其计划团队如今能够更清晰地了解各地区、供应商和产品线的情况。

“Blue Yonder 提供的一系列功能满足了我们的大部分关键需求,而其作为市场领导者的地位也让我们对未来的发展与长期增长充满信心,能够在我们业务扩张的过程中提供有力支持。”

–RS Group 供应链系统负责人 Khris Jones

从本地变通方案到全球计划可视性

在 RS Group 升级其计划环境之前,预测和库存计划依赖于各个职能部门或区域所掌握的知识。计划人员了解本地模式,但由于缺乏集中视图,无法如愿高效地整合全球供应、需求和库存信息。 

RS Group 需要具备相应计划能力的解决方案,以支持其庞大的供应商网络和波动的客户需求,同时无需让计划人员脱离受管控的系统,重新构建核心流程。鉴于其业务和全球经济环境的动态变化,RS Group 还需要一家能够长期支持其业务增长的供应链计划合作伙伴。


对既有计划基础进行现代化改造

RS Group 与 Blue Yonder 的合作关系历经多个计划阶段不断发展。最近,RS Group 继续推进合作,对计划流程背后的技术基础进行了现代化升级。将 Blue Yonder 解决方案从本地部署环境迁移到 Microsoft Azure 公有云后,RS Group 得以使用更新的功能,并减少对旧有配置的依赖。同样重要的是,这一项目让 RS Group 有机会简化计划工作的支持方式,重新审视过去五年多来推出的各项改进,并采用已经成熟的标准功能来满足以往需要通过自定义配置或手动变通方式才能实现的需求。

Jones 表示:“Blue Yonder 通过提供所需的可视性、计划能力和供应链敏捷性,帮助 RS Group 跟上工业分销领域的需求和波动,从而改善服务、优化库存并支持业务的可持续增长。”


权责明确的支持

在 RS Group 将其解决方案部署到云端的过程中,Blue Yonder Professional Services 发挥了不可或缺的作用。该公司依靠该团队的支持来确保其迁移按计划进行、在测试前解答疑问,并在业务用户开始深入使用前就关键要素提供建议。

RS Group 与 Blue Yonder 专业服务团队的合作涵盖计划流程、系统集成和用户采用。Blue Yonder Professional Services 团队帮助 RS Group 建立明确的责任机制和清晰的问题解决路径,避免未解决的问题在不同团队之间长期搁置。团队提供的支持降低了迁移过程中的风险,帮助 RS Group 对更加标准化的计划环境建立信心。这一环境旨在以明确的责任归属、更完善的治理和更加一致的计划决策,取代零散的手动工作。

 

计划改进带来直接成效

鉴于全球频繁发生的地缘政治事件可能对其供应链造成不利影响,RS Group 的业务持续变化和增长,但其预测准确率和服务水平一直保持非常稳定。Blue Yonder 的计划能力有助于提高预测准确率、提升客户服务水平并优化库存。

借助 Blue Yonder,RS Group 近期在计划方面的改进体现了其如何将计划能力进一步应用到运营细节中。其中一个例子是优化供应商订货量,以提高仓库库容利用率,这是分销商的一项关键绩效指标。优化后的方案采用了更加务实的订货逻辑,使订货决策与仓库容量和产品流转更加匹配。

RS Group 在异常管理方面也取得了改进。系统会将标准的基于订单的异常情况进行汇总,并根据公司的战略目标确定优先级,使计划团队能够将精力集中在最具价值提升潜力的业务线上。通过对异常情况进行优先级排序,RS Group 能够将计划人员的专业经验投入到最有可能影响服务水平、库存和财务绩效的决策中,这对于其客户以及竞争激烈的业务模式至关重要。

RS Group 正通过一项为期多年的计划,通过围绕数字化能力、数据改进、集团内部互联以及 AI 应用开展战略举措和业务投资,推动并实现巨大的价值创造潜力,全面提升生产力。

 

减少处理操作并支持可持续发展

RS Group 最近与 Blue Yonder 开展的一项内部项目改变了其在整个网络中优化库存分配的方式。公司改进了安全库存策略管理,实施了便捷的舍入流程,并优化了最低订货金额。RS Group 优化了产品的库存地点、库存量以及产品的流转频率。

此外,Blue Yonder 支持 RS Group 实现其可持续发展目标。减少不必要的产品流动、降低紧急货运需求,以及作出更审慎的配送决策,有助于其物流网络减少可避免的处理环节,并降低对加急运输的依赖。

Jones 表示:“Blue Yonder 帮助我们优化全球货物流转和运输方式,通过减少因紧急采购而不得不采用高碳运输方式的情况,帮助降低碳排放。”

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