退货管理：如何平衡客户体验与成本优化

在当今的零售业中，退货率上升以及消费者的高期望使得退货管理成本高昂且颇具挑战性。 将退货门户与订单数据相集成可以简化操作、降低成本并提高盈利能力，而不会中断现有系统。 此次网络研讨会由 Blue Yonder 和 Doddle 在澳大利亚供应链物流协会的支持下举办，将探讨如何通过有效的退货管理将物流挑战转化为战略优势，从而提高客户满意度并提高盈利能力。