东南亚领先的在线杂货公司现已采用 Blue Yonder 的 WMS 提供支持
印度尼西亚雅加达和亚利桑那州斯科茨代尔——2022 年 5 月 16 日——受 COVID-19 疫情影响，消费者的食品杂货购物习惯发生了改变，许多人选择送货上门。为了满足日益增长的服务需求，在线杂货初创公司HappyFresh利用Blue Yonder的仓库管理系统 (WMS)对其仓库运营进行了数字化转型。
HappyFresh 的目标是通过在短短一小时内向城市提供常温新鲜食品杂货，使购物更加便捷。该公司运营着自己的配送车队，其员工从客户配送地址附近的微型配送中心挑选杂货。HappyFresh 在印度尼西亚、马来西亚和泰国拥有 544 名员工。
HappyFresh 希望加速其数字化转型和创新；主动适应客户偏好，包括灵活的交货时间、定制的订单处理和实时响应；并更加关注社会可持续性。该项目的实施合作伙伴是 Super Globalindo Viktoria (SGV)，这是一家电子杂货行业专家，利用本地团队资源和行业专业服务为实施带来行业、技术、运营、创新和整合优势。
HappyFresh 于 2021 年在其第一家暗店中心上线 Blue Yonder 的 WMS，此后在其位于印度尼西亚、马来西亚和泰国的中心上线。HappyFresh 将在 2022 年推出更多暗箱存储中心，以及一个支持印度尼西亚暗箱存储中心的配送中心。
借助 Blue Yonder，HappyFresh 能够：
- 持续测量和优化其拣货订单线，精确到秒，缩短整个订单和履行流程的时间，以确保满足一小时的交货时间。
- 通过优化工作流程来消除快速移动产品的浪费时间和无效步骤，提高拣选操作员的订单拣选效率。
- 允许拣选操作员在前一个任务分配结束的地方开始下一个任务分配，而不是走回起始工作台，从而减少任务之间的行进时间。
“制定更高效的订单履行策略已成为我们越来越重要的关注点，尤其是在满足一小时送达的需求的情况下。此外，当前的劳动力短缺和招聘挑战也增加了提高订单线拣选效率的必要性。Blue Yonder WMS 让我们能够运行各种拣选方法，例如单一订单拣选和区域拣选，这有助于我们最大限度地提高履行速度和生产力，以便在这些充满挑战的时期继续满足消费者不断变化的需求，”HappyFresh 供应链高级副总裁 Mesut Kele? 表示。
Blue Yonder 的 WMS 使 HappyFresh 能够更有效地管理其仓库管理运营。这包括更好的劳动力调度和报告，以最大限度地提高员工绩效和设施运营，以及规划和执行零售仓库管理流程的能力，让仓库工作人员更好地了解库存。
“我们的 WMS 为 HappyFresh 带来了重要的竞争优势，通过成功满足不断变化的消费者需求来扩大市场份额。这反过来又使他们在与供应商的购买力更强，因为更大的订单量可以带来更优惠的价格。此外，改善员工的挑选流程有助于留住和吸引公司发展所需的人才，”Blue Yonder 亚太区总裁 Antonio Boccalandro 表示。
其他资源：
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关于 Blue Yonder
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