LONDON 和 亚利桑那州斯科茨代尔– 2023年10月12日 – 领先的供应链解决方案提供商Blue Yonder今天宣布签署协议，收购Doddle ，后者是一家领先的“第一英里和最后一英里”技术公司，由蒂姆·罗宾逊和劳埃德·多夫曼爵士共同创立。一旦完成，该交易将使 Blue Yonder 原本就强大的供应链管理和商业产品套件得到扩展，从而提供涵盖最后一英里、退货管理和逆向物流解决方案的全方位专业知识。
借助 Doddle 的功能，Blue Yonder 不仅能够为零售商和物流服务提供商（如承运商）提供为其客户提供转变且简化的体验，而且还能增强其增长潜力，以加强其业务并建立更可持续的供应链。此外，Doddle 的自助退货亭和取货、送货 (PUDO) 网络为零售和物流企业提供了应对当今退货管理挑战的高效且急需的解决方案。
Blue Yonder 首席执行官 Duncan Angove 表示：“Doddle 实现了其他公司很少能够实现的目标：它破解了第一英里和最后一英里以及全渠道回报的密码。”“Doddle 解决方案的优点在于他们端到端地解决了退货问题。从退货启动到退货规则，从店内退货处理到自助服务亭，一直到仓库退货处理和返回库存。电子商务的普及（以及随之而来的退货）给承运商带来了越来越大的压力，混淆了库存管理，并给购物者带来了挫败感。Doddle 的能力将带来差异化的卓越客户体验，并帮助我们进一步实现改变供应链的使命。”
尽管曾经是事后才想到的，但公司现在认识到强大且优化的交付和退货服务的巨大重要性，而 Doddle 的解决方案为客户提供了一种无缝的方式来降低成本和库存浪费。根据美国零售联合会的数据，2022 年，消费者退回的产品价值超过 8160 亿美元，一些估计表明，只有约 50% 的退回产品能够重新回到商店货架上。退货对于零售商、承运商和消费者来说都是一个巨大的痛点，随着行业越来越意识到退货对客户体验和整体盈利能力的影响，退货管理将成为 2023 年全球电子商务的最大焦点之一。
凭借 Doddle，Blue Yonder 将成为唯一一家拥有从规划、执行到履行和回报的全套解决方案的公司，从而构建更具可持续性和盈利能力的端到端供应链。最终，Blue Yonder 的仓库管理 (WMS)、订单管理 (OMS) 和运输管理 (TMS) 客户（包括零售商、物流服务提供商和邮政承运商）将获得规模和成本降低方面的增长潜力，以及全方位的物流体验。Doddle 扩展了 Blue Yonder 的产品，以全面协调从客户参与到商店、配送中心和物流的网络，从而完善了支持逆向物流、货运整合和库存循环所需的生态系统。
Doddle 创始人兼首席执行官 Tim Robinson 表示：“如今，全球有超过 900 家零售商和物流供应商与 Doddle 合作，帮助应对第一英里和最后一英里日益严峻的挑战。“然而，我们知道，为了找到应对这些挑战的完美解决方案，我们需要将我们的产品与强大的供应链规划、协调和执行解决方案提供商相结合。Blue Yonder 的规模和深厚的专业知识是完美的联盟，我们期待着共同帮助更多企业应对这些挑战。”
此次交易表明 Blue Yonder 在供应链管理领域的发展势头强劲，并将使该公司继续展示其在零售和物流行业的实力。收购协议由 Blue Yonder 和 Doddle 于 10 月 11 日签署，交易预计将于 2023 年第四季度完成。Angove 和 Robinson 在 Blue Yonder 的首要供应链会议ICON London上共同宣布了收购 Doddle 的意向。
关于 Doddle
Doddle 由蒂姆·罗宾逊 (Tim Robinson) 和 Travelex 创始人劳埃德·多夫曼爵士 (Sir Lloyd Dorfman) 于 2014 年创立。Doddle 是面向电子商务物流领先企业的首英里和最后一英里技术平台。我们的解决方案为从亚马逊到澳大利亚邮政的品牌提供配送和退货服务，涵盖端到端退货管理、投递自动化和户外网络运营和管理。我们的目标是让包裹承运商和零售商的电子商务更加高效、可持续，并为消费者提供更好的体验。每个解决方案都根据我们与合作伙伴在市场上的学习成果不断进行创新和更新，因此我们的用户体验得到了高度优化，我们的技术也经过了实战检验。
我们的专业知识和技术受到全球最大、最好的物流企业的信赖，例如澳大利亚邮政、大和、亚马逊和全球数百家零售商。Doddle 总部位于英国伦敦，在美国、澳大利亚、欧洲和日本设有地区团队。
关于 Blue Yonder
Blue Yonder 是数字供应链转型和全渠道商务履行领域的全球领导者。我们的端到端认知业务平台使零售商、制造商和物流供应商能够从规划到交付最好地满足客户需求。借助 Blue Yonder，您可以统一数据、供应链和零售商务运营，以发掘新的商机并推动自动化、控制和编排，从而做出更有利可图、更可持续的业务决策。Blue Yonder –发挥你的潜力™ blueyonder.com
“Blue Yonder”是 Blue Yonder Group, Inc. 的商标或注册商标。本文件中引用的任何使用“Blue Yonder”名称的贸易、产品或服务名称均为 Blue Yonder Group, Inc. 的商标和/或财产。所有其他公司和产品名称可能是与其相关公司的商标、注册商标或服务标志。
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