南非零售商将对其空间和楼层规划及分配管理进行数字化转型，以改善店内客户体验、发展门店战略并支持全渠道需求
南非开普敦和亚利桑那州斯科茨代尔——2023 年 1 月 17 日——顾客购物偏好和消费模式的快速转变导致需求波动剧烈，使得零售商规划最佳商品组合和库存水平比以往任何时候都更具挑战性且更重要。这就是为什么快速消费品行业领先的零售企业Pick n Pay Group选择与Blue Yonder合作，对其库存、范围和空间规划能力进行数字化转型。Pick n Pay 将为杂货业务实施 Blue Yonder 基于 SaaS 的品类管理解决方案，并为其服装业务实施分配和分类管理解决方案。
Pick n Pay 集团是一家多业态、多渠道零售商，拥有遍布非洲各地的 2,000 多家门店，以自有和特许经营的方式经营，业务灵活多样。该公司经营 Pick n Pay 超市、Boxer 和 Pick n Pay Clothing，同时还是 TM Supermarkets 的部分所有者。Pick n Pay 提供各种食品和杂货、日用百货和增值服务，而 Pick n Pay Clothing 则提供有针对性的服装系列。该公司还拥有重要的全渠道业务。作为其Ekuseni 战略计划的一部分，该公司正在寻求加速关键战略领域的增长，包括提供完善的客户价值主张。
为了支持这一举措，Pick n Pay 需要升级其手动流程的功能，因此它向其当前的供应链解决方案提供商 Blue Yonder 求助。
借助 Blue Yonder，Pick n Pay Clothing 将能够：
- 通过连接的端到端流程将现有的商品财务规划、分类和分配流程转变为标准化的行业最佳实践，以提供正确的本地化分类。
- 使用自动化和数据驱动功能提高规划人员和分配人员的效率，以确保商店中的库存水平适当，并提高关键 KPI，例如减少缺货和季节性降价。
- 优化以客户为中心的商店商品组合，并与优化的空间相协调，为每个地点提供最佳的店内展示，并改善客户的购物体验。
Pick n Pay 超市将能够：
- 做出更快、更准确、更本地化的空间分配决策，帮助客户更轻松地找到所需的产品，同时保证更好的购物和服务体验。
- 提供两个面向客户的品牌，其产品系列可满足客户的特定需求。
“当我们希望通过新的独立 Pick n Pay Clothing 商店、增加新的 SKU 和不断增长的在线服务来扩展业务时，我们需要改变现有的商品财务规划、分类和分配流程。作为空间和平面规划领域的领导者，我们知道 Blue Yonder 是能够满足我们需求的合适的供应链解决方案提供商。“Blue Yonder 的解决方案将使我们能够将最新的数字技术引入公司内部，以优化供应和分销计划流程，从而帮助我们发展业务并实现 Ekuseni 战略计划中设定的目标，”Pick n Pay Group 首席信息官 Mark Tudor 表示。
Blue Yonder 的解决方案基于 Microsoft Azure，将允许 Pick n Pay 利用最新的数字技术和 AI/ML 算法，深入了解客户需求和偏好，并允许公司以更快的响应速度和更强的恢复能力应对挑战，同时最大限度地减少人工猜测和人为错误。
“全球供应链中断给满足传统渠道客户需求同时保持收入和利润目标带来了新的挑战。拥有正确的空间和平面规划策略不仅可以帮助 Pick n Pay 优化其杂货店，还可以随着客户偏好和需求的变化而调整。在服装方面，得益于该解决方案的灵活部署，Pick n Pay 将提前实现价值，从而推动其增长战略，”Blue Yonder 欧洲、中东和非洲地区零售业务企业副总裁 Gael Ramaen 表示。
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关于 Pick n Pay
Pick n Pay 是非洲大陆快速消费品行业的领先零售企业，其坚信做好事就是做好生意。Pick n Pay 通过三个品牌（Pick n Pay、Pick n Pay QualiSave 和 Boxer）下的多种商店形式运营，我们拥有非洲最大的在线杂货业务。
我们以最优惠的价格采购优质产品。通过精益高效的经营，并由强大而优秀的团队提供支持，我们能够以具有竞争力的价格为客户提供定制的高品质食品、杂货和日用商品。
通过持续投资于客户服务，我们能够推动销售并为所有利益相关者创造价值。
关于 Blue Yonder
Blue Yonder 是数字供应链转型和全渠道商务履行领域的全球领导者。我们的端到端认知业务平台使零售商、制造商和物流供应商能够从规划到交付最好地满足客户需求。借助 Blue Yonder，您可以统一您的数据、供应链和零售商务运营，以发掘新的商机并推动自动化、控制和编排，从而做出更有利可图、更可持续的业务决策。Blue Yonder -发挥你的潜力™ blueyonder.c o m
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