印度领先的药店零售商借助 Blue Yonder 的解决方案节省了时间并改善了客户体验
印度孟买和亚利桑那州斯科茨代尔。– 2022年3月7日 – 印度第三大药房和生活方式零售连锁店Wellness Forever Medicare Ltd.已利用Blue Yonder的品类管理解决方案( Luminate ® Commerce的一部分)对其供应链进行了数字化转型,以改善客户体验。
Wellness Forever 在印度四个州拥有 350 多家日夜营业的商店。该公司提供超过 100,000 种产品。Wellness Forever 的愿景是为客户打造一个健康目的地,在产品可用性、降低医疗保健成本和提供增值服务方面提供无与伦比的表现。该公司需要投资其品类管理能力以更好地扩大规模,因此它向 Blue Yonder 求助。Blue Yonder 的合作伙伴Retail Insights实施了该项目。
借助 Blue Yonder,Wellness Forever 能够:
- 将创建和呈现规划图的周转时间缩短 25% 至 30%。
- 更好地控制主规划图,这意味着更少的缺货,改善业务健康状况。
- 让员工更容易阅读规划图,以便他们能够快速实施变更。
- 一次性在所有平台上更换产品,从而提高在地面上实施规划图的效率。
“作为印度第三大药房和生活方式零售连锁店,我们的客户将我们视为他们在医疗保健和保健方面的合作伙伴。我们不断创新整个流程的技术,以世界一流的服务让客户满意。Merch-tech 是我们核心业务流程数字化的重点。作为市场领导者,Blue Yonder 作为我们的供应链解决方案提供商,自然而然地被选择,它帮助我们快速采用无缝的品类管理解决方案和规划图集成,让客户在我们不断增长的门店网络中享受到最佳的购物体验。”Samika Gupta,Wellness Forever 空间规划主管。
Blue Yonder 的品类管理解决方案使 Wellness Forever 能够优化各个商店的布局,提高空间效率并减少缺货情况,所有这些都是为了提高客户满意度。通过利用 SaaS,Wellness Forever 拥有无与伦比的可扩展性和可靠性,以及能够立即利用新的解决方案创新的能力。
“Wellness Forever 正在寻找一种可以随着客户偏好和需求的变化而调整的品类管理和规划图策略。借助 Blue Yonder 的品类管理解决方案,他们可以构建和维护特定于商店的规划图,以提高规划人员和员工的效率,更好地满足这些不断变化的需求。我们期待在未来几年进一步扩大与 Wellness Forever 的关系,”Blue Yonder 印度国家负责人 Guru Ananthanarayanan 表示。
其他资源:
- 详细了解 Blue Yonder 的品类管理解决方案
- 了解如何通过 Blue Yonder 实现更智能的品类管理
- 观看此视频,了解 Wellness Forever 如何使用 Blue Yonder 取得成功
关于 Wellness Forever
Wellness Forever 总部位于孟买,由三位知名企业家创立,他们总共拥有超过 100 年的经营盈利药店的经验。该公司目前在马哈拉施特拉邦、果阿邦、卡纳塔克邦和中央邦的 45 个城市经营着 350 多家药店和生活方式商店连锁店。该市的一些顶级药店都是由该公司的发起人拥有和管理的一些药店。Wellness Forever 的目标是创建印度最受尊敬的品牌生活方式药店和健康商店连锁,为客户提供无与伦比的降低医疗成本的服务,确保产品和医疗信息的可用性,并继续为患者提供增值服务。
关于 Blue Yonder
Blue Yonder 是数字供应链转型和全渠道商务履行领域的全球领导者。我们的端到端认知业务平台使零售商、制造商和物流供应商能够从规划到交付最好地满足客户需求。借助 Blue Yonder,您可以统一数据、供应链和零售商务运营,以发掘新的商机并推动自动化、控制和编排,从而做出更有利可图、更可持续的业务决策。Blue Yonder -发挥你的潜力™ blueyonder.com
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