马来西亚领先的药店零售商通过 Blue Yonder 品类管理提高生产力和绩效
对于零售药店来说,拥有最佳的库存产品组合并将其摆放在货架的最佳位置至关重要,因为零售药店的竞争非常激烈,缺货不仅会降低顾客满意度,还会影响他们的健康。这就是为什么马来西亚领先的药房零售商AA Pharmacy Healthcare Sdn Bhd部署了Blue Yonder品类管理,以优化商店特定的产品空间、库存和货架可用性,并提供更好的购物体验。该项目由 Blue Yonder 的合作伙伴 IOA Solutions Sdn Bhd 成功实施。
AA Pharmacy 致力于提供价格合理的医疗保健服务,在马来西亚各地设有 82 家门店,提供各种药品和保健产品,改善客户的生活。该公司之前使用的其他解决方案无法满足其不断变化的业务需求。为了优化商店运营并提高销售数据集成度和准确性以了解哪些产品表现良好,AA Pharmacy 向 Blue Yonder 寻求帮助。
得益于 Blue Yonder 品类管理,AA Pharmacy 能够:
- 自动生成规划图以提高生产力、推动销售并降低库存成本。
- 确定最佳的产品组合、空间分配和货架摆放,以满足当地消费者的需求并最大限度地减少每家商店的缺货。
- 利用客户洞察和高级分析来提高性能和准确性,并最大限度地提高盈利能力和空间利用率。
- 轻松集成入站和出站数据,以促进规划图分析和优化,并支持下游订购和补货流程。
AA Pharmacy 的 IT 经理 Angela Ng 表示:“Blue Yonder 品类管理的实施有助于增强和发展 AA Pharmacy 的商品规划图运营。”“有了这个新解决方案,我们的规划图团队现在可以集中进行规划图管理和按类别排列产品,非常准确、快速且方便。由于新系统自动化取代了半手动工作,数据集成和报告变得更快、更准确。这反过来又支持下游的订购和补货,以保证我们持有正确的库存数量。”
Blue Yonder 类别管理允许 AA Pharmacy 轻松创建和管理整个类别的多个规划图。该解决方案还提供无缝数据集成和自动化,以最大限度地减少手动、冗余任务并提高准确性。
Blue Yonder 亚太区总裁 Antonio Boccalandro 表示:“简化规划图的设计和实施使 AA Pharmacy 的规划团队能够大幅提高生产力和销售业绩,同时为所有门店的顾客提供更好的购物体验。”“我们很荣幸被选中来优化他们的空间规划和品类管理能力,并帮助他们推动业务增长和客户满意度。”
Ng 补充道:“上线过程的成功得益于我们项目合作伙伴的承诺和经验。”“他们的前瞻性方法和建议为持续有效的运营奠定了良好的框架,并为提高未来运营效率和长期业务增长奠定了基础。”
其他资源:
- 了解有关 Blue Yonder品类管理的更多信息
- 了解如何通过 Blue Yonder 实现更智能的品类管理
关于 AA Pharmacy Healthcare Sdn Bhd
AA Pharmacy 是一家领先的医疗保健提供商,致力于提供高质量的医药服务和产品。我们成立于 1999 年,一直致力于通过卓越的客户服务、专家建议和广泛的医疗保健解决方案来增进社区的健康和福祉。我们经验丰富的药剂师和医疗保健专业人员团队热衷于提供个性化护理,并确保每位客户都能获得最好的治疗和支持。在 AA 药房,我们坚信每个人都能享受到医疗服务,并且负担得起。