领先的供应链解决方案公司 SaaS 收入同比增长 14.2%，借助新的认知规划功能，利用人工智能帮助客户充分利用其供应链的全部力量
Blue Yonder Holding, Inc. （Blue Yonder）是数字供应链转型领域的全球领导者，今天发布了其 2024 年第四季度和 2024 财年公司亮点，以及 2025 年初最重要的行业趋势。
年度公司亮点
24财年，Blue Yonder继续在市场上展现其端到端实力，包括：
- FY24公司营收为13.6亿美元，其中SaaS收入同比增长14.2% 。净收入保留率为101.2% 。
- 24 财年共新增客户 132 名。
- 被列入 Gartner、IDC、Forrester 和 Nucleus 等公司 24 财年的112 份主要技术行业分析师报告中。
季度公司亮点
- 2024 年第四季度增加了 42 个新客户标识。
- 凭借其作为行业领导者的声誉，该公司在 2024 年第四季度被纳入 30 份主要技术行业分析师报告（请参阅下面的完整列表）。
- 最新发布的 Blue Yonder 产品改变并重新构想了供应链规划。此次发布包括全面的新解决方案，并重点关注人工智能 (AI) 创新和可扩展性，使公司能够充分利用其供应链的全部力量来最大化收入、提高生产力、提高运营速度和规模，并做出更有影响力的决策。要了解更多信息，请阅读新闻稿，其中详细介绍了该公司的最新进展，重点关注以下关键领域：
- 汇集涵盖业务、需求和供应的综合规划。供应链是成功且盈利的业务运营的关键组成部分。通过此版本，Blue Yonder 消除了传统的运营孤岛，并重新定义了战略规划流程，以支持协作、实时决策，利用需求、供应、财务和运营方面的投入来制定更准确、可操作的计划，确保盈利能力。
- 专为全渠道商务设计的规划和库存管理。随着客户行为的变化，供应链必须不断发展，以确保实现业务目标、可持续利用资源以及高效交付或退回库存。Blue Yonder 提供一个单一平台，通过以下方式支持循环供应链：在线和店内库存的单一视图、增强的退货协调以及集成的季前和季中规划。
- 人工智能和机器学习架构增强，支持更快、更有影响力的决策。通过在 Blue Yonder 平台和供应链规划解决方案中嵌入人工智能和机器学习 (ML)，企业可以通过以下方式做出更快的决策：用于持续智能的人工智能调整数据模型、支持特定业务需求的定制 ML 以及扩展的人工智能集成以优化规划。
- 仓库和物流增强功能可大幅提高运营速度和规模。通过更新运输管理和仓库管理解决方案以及机器人中心和仓库任务解决方案的进步，Blue Yonder 的客户将能够提高运营效率、降低成本并提高决策准确性。
- 优化用户体验，加载时间加快高达 40%。该版本还包括对整体用户体验的全面更新，引入了第一波用户体验（UX）/用户界面（UI）增强功能，包括但不限于工作流程性能、密度模式、可访问性升级和嵌入式用户协作。
Blue Yonder 首席执行官 Duncan Angove 表示：“随着技术的不断进步，生成式人工智能的出现向我们表明，拥抱这种创新的公司将能够快速克服供应链中断并有效管理业务。“Blue Yonder 十多年来一直在我们的解决方案中实施人工智能，随着我们最新产品的发布，我们进一步将人工智能融入到我们的 Blue Yonder 平台及其之上的解决方案中。这些认知解决方案使组织变得更加敏捷，加速其全球扩张并实现其业务目标。”
行业洞察
展望 2025 年，Blue Yonder 结合其行业专业知识，分享了对客户最关注的话题的见解：
- 人工智能正在开始重塑零售业。随着组织越来越多地采用人工智能功能，他们正在改变规划和运营；通过增强需求预测、分类洞察、库存管理和履行来提高速度；管理供应商和承运商之间的问题解决；并通过个性化购物体验、有针对性的退货流程和实时消费者洞察来改善客户体验。接受这些创新的零售商将提供全新的客户体验并获得竞争优势。然而，人工智能在零售行业崛起的真正赢家将是那些专注于提供切实成果、确保客户真实性和信任的实际应用的人。
- 购物者希望零售商具有环保意识。从减少浪费到优化物流以减少污染和碳排放，可持续性正在成为消费者和利益相关者不可协商的期望。利用技术来改善数据和可追溯性以符合欧盟法规并最大限度地减少对环境影响的零售商不仅会看到不断增长的消费者需求，而且还会成为更可持续零售未来的领导者。
- 贸易紧张和关税问题给全球制造商带来沉重的压力。在汽车、工业、高科技和生命科学行业，更高的关税将增加进口商品的成本，导致利润率降低或消费者价格上涨。由此导致的供应链网络变化将增加短期内供应中断的潜在可能性。在处理复杂的关税情景时，对采购、库存、运输和合规性的可靠跨网络可视性将变得至关重要。制造商需要依靠先进的风险模型和情景规划来评估关税的影响并制定有效的战略。
- 物流服务提供商（LSP）继续优先构建有弹性的供应链。虽然地缘政治冲突和天气因素将继续扰乱物流运营，但物流服务提供商也在寻求解决气候、劳动力和可持续发展举措，以实现业务目标。随着语言服务提供商 (LSP) 寻求优化运营、提高质量并增强其网络的可见性，技术采用（包括使用人工智能和预测分析）成为每次讨论的核心。物流服务提供商正在进一步实现其子垂直领域的多样化，以利用电子商务和冷链的增长。经济和环境需求正在导致向近岸外包的转变，这将创造增长机会。
- 数字孪生已成为零售业的一项关键能力。通过创建实体商店、仓库和供应链的虚拟表示，零售商可以使用它们来优化具有实时可见性的库存，通过模拟商店布局和产品展示来增强购物者的旅程，并通过对中断进行建模来构建供应链弹性，从而实现主动响应。那些能够跨系统整合数据、打破孤岛并将数字孪生与人工智能驱动的洞察力相结合的人将在竞争激烈的零售领域中实现新的效率和适应性水平。
“展望 2025 年，人工智能对于创建有弹性的供应链至关重要。人工智能代理将通过自动执行复杂任务和提供更深入的见解来改变工作，使团队能够专注于战略目标。此外，人工智能驱动的洞察力将促进可持续发展，帮助企业优化资源并减少对环境的影响，”安戈夫说。
客户亮点：
了解 Blue Yonder 的客户如何在混乱时期坚持数字化转型其供应链并重塑消费者体验：
- Arcadia Cold 利用 Blue Yonder 和 Snowflake 的 AI/ML 增强供应链的弹性和可持续性
- Ingredion 和 Blue Yonder：规划优化的成功秘诀
- Knauf 利用 Blue Yonder 进行预测性供应链转型
- 全球第四大半导体生产商美光科技利用 Blue Yonder 实现一流的规划精度
- 服装零售商 Tennis 进行仓库管理转型，提升销售量并降低成本
更多来自 Blue Yonder 的信息：
- Blue Yonder 在 2024 年第四季度荣获以下奖项：
- Blue Yonder 入选 《新闻周刊》 2025 年卓越 1000 指数 Blue Yonder 堆场管理解决方案被 《供应与需求链执行官》杂志 评为 顶级软件和技术解决方案奖 获得者 Blue Yonder 连续第五年被认证为 印度最佳工作场所®
- Blue Yonder 连续第五年被认证为印度最佳工作场所®
- Blue Yonder 的2024 年消费者汽车个性化调查研究了美国、英国、法国和德国潜在购车者的偏好。在接受调查的人中，超过 40% 的人希望在明年买车，他们认为个性化汽车在做出购买决定时很重要，这与交付速度和成本一样，是一个关键考虑因素。从此处的调查中获得更多见解。
- 2024 年第四季度科技行业分析师认可：
- Gartner
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- nucleus
- 2024年WMS技术价值矩阵
- Forrester
- Forrester Wave ™ ：协作供应网络，2024 年第四季度