领先的供应链公司的智能、人工智能、平台驱动的解决方案可帮助企业快速适应需求和中断，同时提高成本效率和弹性
随着波动性增加和经济担忧加剧，供应链领导者面临着巨大的压力，需要优化供应链的各个环节，以实现利润最大化并避免瓶颈。Blue Yonder 在其年度客户大会 ICON 2025 上展示了其 最新产品 ，提供了多种融合人工智能 (AI) 的认知解决方案，即使在最复杂的情况下也能加速长期和日内决策，从而提高弹性、资源利用率和成本控制。
Blue Yonder 首席执行官 Duncan Angove表示：“我们最新发布的产品可帮助企业应对波动性、提高利润率并降低复杂性。”“通过利用我们由人工智能驱动、平台驱动的认知解决方案，直接连接到 Blue Yonder 网络，公司可以实现前所未有的敏捷性和弹性，使他们能够快速、准确地预测和响应市场变化。这使我们的客户不仅能够满足当前的需求，而且还能为未来的增长和成功做好战略定位。”
随着该产品的发布，Blue Yonder 的进步主要集中在以下关键领域：
认知解决方案重新构想供应链管理
认知解决方案旨在以机器速度、规模和精度运行，并内置人工智能，使供应链团队和人工智能能够无缝协调决策，并快速优化供应链各个部分的工作流程，从规划到执行再到退货管理。Blue Yonder 平台上的认知解决方案建立在现代、真正的云架构之上，以实现扩展和访问先进的 AI 功能，利用 AI 数据云打破供应链生态系统中的孤岛，并通过多企业网络上的统一决策能力实现端到端互操作性。认知解决方案是智能且具有代理性的，可为用户提供重新构想的体验。
借助认知解决方案，Blue Yonder 客户将获得以下好处：
- 提高灵活性以应对日益增加的业务不确定性：企业可以通过使用内部和外部数据源协调目标和约束来快速评估风险和机遇，以减少规划和执行之间的时间。规划人员和运营经理现在可以在更短的时间内根据更多数据构建更多场景，然后利用人工智能的力量快速找到优化执行的最有效路径。通过多企业网络，企业可以使用代理 AI 与贸易伙伴一起调整运营，以解决中断问题、优化成本等。
- 通过加快交付速度来优化服务成本：企业可以通过整个供应链中的人工智能和机器学习 (ML) 驱动的分析来优化资本资源产出、减少库存浪费并识别隐藏的低效率，从而实现利润最大化并最大限度地降低服务成本。
- 简化的、人工智能和机器学习驱动的决策：基于二十多年供应链管理预测分析的创新，Blue Yonder 在这些认知解决方案中扩展了人工智能的杠杆作用，同时还实施了更复杂的机器学习技术。人工智能代理使企业能够利用和处理大量供应链数据，以优化决策、识别模式并预测中断以及人类可能错过的机会。在此了解有关 Blue Yonder 的 AI 代理的更多信息。
认知解决方案支持当今供应链团队所需的高速决策。这些可互操作的解决方案涵盖业务流程、打破孤岛、支持高效协作。
为制造商和零售商提供跨供应链的统一规划和精简决策
借助用于供应链规划的认知解决方案，Blue Yonder 可以根据一组通用的服务和数据提供端到端的并发规划。制造商和零售商都在此版本中获得了新功能。制造商可以通过快速分析来自多层供应合作伙伴网络的供应需求，并与供应商和承运商轻松合作，确保他们拥有满足其特定要求的正确材料，从而优化计划并提高利润。零售商可以利用 Blue Yonder 平台统一、集中的数据管理结构，近乎实时地增强销售、库存采购、库存管理和财务管理流程中的决策能力。即使客户和业务需求发生变化，这也为零售商提供了所需的规划速度和灵活性，以加速库存周转并最大限度地减少浪费。此版本中的新功能包括：
- 人工智能驱动的需求和供应计划：在上次产品发布期间引入的需求和供应计划消除了传统的计划孤岛并重新定义了战略规划流程。此版本引入了新功能，包括：
- 新产品推出分析使用人工智能来分析新产品的推出如何影响供应需求、生产和采购，以及如何与实时消费者和市场变化保持一致以实现更成功的产品推出。
- 多层规划和协调通过将供应、需求和库存规划与 Blue Yonder 网络连接起来，扩展了供应链规划流程，实现了多层规划、响应能力和供应商协作。
- 求解器增强功能以及新的洞察和优化工具使规划人员能够减少过剩库存和安全库存成本，同时提高交付准确性并减少生产延迟。
- 动态综合业务规划：综合业务规划的增强功能会自动创建风险和机遇走廊，使规划人员能够探索一系列可能的情况，以帮助他们在当今充满不确定性的时代制定更准确的计划。此外，动态约束和规划能力使规划人员能够识别供应链限制，并使用人工智能推荐实现供应链目标的方案，同时与更广泛的公司目标保持一致。
- 增强零售库存管理：此版本在之前版本的无缝分配和补货解决方案的基础上引入了新功能，该解决方案支持产品从推出到报废的整个生命周期。这包括增强的最佳平衡订购，使零售规划人员能够改善库存以满足区域需求并防止日期敏感库存的损坏，从而减少浪费。基于规则的商店分组的增加允许零售商预先定义哪些因素（例如产品需求、商店销售等）决定跨商店的库存分配。基于机器学习的行为聚类使规划人员能够分析比传统的基于规则的系统更多的供应链规划数据，从而改善与季节性购买趋势的分类映射并加快库存周转。
- 面向纺织品零售的端到端商品组合规划：此版本引入了商品组合规划的新功能 针对软产品。商家和规划人员可以利用其内置的人工智能代理，更好地理解和管理其产品分类决策的影响，该代理可以分析历史表现、订阅和时尚趋势，以确定未来产品销售的可能性，避免受到客户偏好、渠道或区域特性、事件等因素的影响。
利用人工智能和机器学习最大程度提高仓库效率和速度
Blue Yonder 正在提供其基于 Blue Yonder 平台原生构建的下一代仓库管理解决方案——将 25 年的成熟功能和云原生平台结合在一个解决方案中。这可以实现轻松的可扩展性和延展性、无需停机的代码更新以及立即访问 AI 和 ML 创新。企业将通过前所未有的适应性和可视性、加快货物的接收和运输以及优化的劳动力绩效大幅提高仓库效率。除了降低仓库内每箱成本指标外，它还允许他们提供优化的服务成本指标。客户仓库可用的新功能包括：
- 改善堆场内的设备跟踪：借助计算机视觉和机器学习，企业可以自动跟踪到达和离开堆场的设备以及堆场内的移动，从而提高效率并改善拖车优先级。计算机视觉技术可以检测设备以创建院子的 3D 地图，为企业提供运营可见性以及搜索和识别可用设备以满足 SLA 的能力。
- 实现人机协作的下一阶段：仓库经理可以利用新的机器人性能跟踪功能来跟踪他们的自主移动机器人（AMR），就像任何其他劳动力资源一样，并能够查看生产力和利用率。借助自动分配重新处理功能，仓库经理可以自动尝试重新处理失败或不正确的交易，以确保数据的完整性。
- 支持零售店从仓库补货：使用新的零售店补货功能，仓库运营商可以整合追逐拣货、衣架上服装、比例包装等功能，使零售商和物流服务提供商能够补充整个商店网络的商店库存和库存水平。这提高了库存可视性和拣货效率。
- 退货流程和跟踪以增加可见性：退货处理功能使仓库能够查看传入的退货商品授权 (RMA)，从而实现更高效的退货、自动化决策并实现更快的处理速度，以便更快地将商品恢复销售。
利用多企业网络扩展供应链可视性和协调性
Blue Yonder 网络使企业能够快速与供应商、客户和承运商进行协调，优化货物流动并缩短产品上市时间，以支持盈利增长。在此版本中，Blue Yonder Network 现在提供：
- Blue Yonder 运输管理的多层网络： Blue Yonder 网络与 Blue Yonder运输管理解决方案的集成提供了先进的远程信息处理、运输预约安排自动化以及与供应商和承运商的 RFQ 协作。这使得运输计划和时间表能够实时调整。
- 可扩展的、基于许可的 BOM 视图：多层物料清单 (BOM) 管理功能支持跨多个供应商快速跟踪和调整原材料和组件，以优化成本、上市时间等。
- 分析跨多方流程的根本原因：新的风险影响分析功能执行多方根本原因分析，以识别问题并替代供应商和承运人，以缓解问题并提高弹性。
- 支持替代供应商选择：动态订单计划管理功能允许根据既定的合同和组件要求选择替代供应商，以实现更快的转变，从而使零售商和制造商能够解决成本、上市时间和供应可用性问题。
优化退货流程，让商品更快回到库存
通过最新版本，零售商可以实现循环供应链，减少浪费并增加利润：
- 掌控退货和退款决策：零售商可以根据产品 SKU、退货原因或客户资料等数据定制退货流程，从而决定是否退款，同时排除退货成本过高的商品（即使是在组合订单中）。他们可以做到这一点，而无需客户在商品无法销售或退货成本超过转售价值时退货，从而提高整体盈利能力。
- 通过分析和报告功能提高可见性： Blue Yonder 退货管理中添加了退货分析和可定制报告，可以深入了解经常退货的商品、退货原因、退货率高的客户、数量等，以改善库存管理、为未来的购买决策提供信息并阻止收入流失。
- 改善库存恢复：仓库处理应用程序的推出提供了新的和增强的分级功能，使零售商和物流服务提供商（LSP）能够为仓库工人定制质量检查说明，并使用数据来确定最佳处置结果。这最终会带来更一致的决策、增加库存转售、提高收入恢复，同时最大限度地减少浪费。
- 转售动态分级：自动确定退回商品的质量（以及是否应重新进货、转售或移除），以最大限度地减少退货损失，并让商品更快地回到销售库存中。
增强促进可持续富足的能力
Blue Yonder 还推出了一项名为“可持续供应链管理器”的新型可持续发展产品，该产品将碳和废物管理与供应链管理相结合。此次新的整合将帮助 Blue Yonder 的客户减少浪费和污染，同时降低成本——实现企业和环境的双赢。
Blue Yonder首席可持续发展官 Saskia van Gendt表示：“过去几年，企业已经能够通过技术扩大全球供应链的规模；然而，这种进步是以环境为代价的，因为如今供应链占据了全球碳排放的大部分。”“好消息是，同样的技术可以用来解决供应链中的可持续性影响。我们对我们的新产品感到非常兴奋，它提供了可操作的数据和优化功能，以解决供应链中的排放和浪费问题，帮助企业实现其可持续发展目标。”
Blue Yonder 的可持续供应链管理器允许客户：
- 测量碳排放并主动规划：新的可持续供应链管理解决方案将高保真碳排放测量嵌入到 Blue Yonder 的运输管理和供应链规划解决方案中。客户可以计算所有运输方式的多式联运排放量，包括空运、内陆运输（例如卡车、铁路、驳船）和海运，以及符合全球物流排放委员会 (GLEC) 框架和国际标准化组织 (ISO) 14083（温室气体）的物流枢纽。该解决方案通过简化并提供准确的排放数据以满足法规遵从性和 ESG 报告要求，无需手动和分散的数据收集，从而增强了主动零售和制造规划，以减少排放，从而节省时间和成本。
- 优化交通碳排放情景建模： Blue Yonder 的交通管理解决方案现在将具有碳排放优化和权衡分析的情景建模功能。这一增强功能可以实现主动规划和预测，推动可持续发展目标的进展，减少燃料使用和成本，并提高运营效率。
此外，正如之前宣布的那样，Blue Yonder 收购了Pledge Earth Technologies Ltd.（“Pledge”）的业务，这将增强其已经强大的平台，包括全球认可的物流二氧化碳当量排放报告，使客户能够监控自己的排放量以及贸易伙伴和供应商的排放量。在此了解更多信息。
Blue Yonder 推出供应链咨询服务
此外，在 ICON 上，Blue Yonder 推出了其新成立的供应链咨询部门，该部门提供深厚的行业、解决方案和数据科学专业知识，以指导客户完成数字化转型之旅并采用 Blue Yonder 的解决方案和人工智能代理。
供应链咨询可帮助客户解决供应链复杂性、应对严峻挑战、避免潜在的失误并保持领先地位。该团队从项目一开始就通过研讨会与客户互动，指导他们的数字化转型，并在整个生命周期内担任战略顾问。该团队标志着 Blue Yonder 客户体验战略的下一阶段，与实施团队、客户成功团队和合作伙伴密切合作，以促进客户成功。
供应链咨询将在客户采用 Blue Yonder 解决方案的每个阶段为其提供帮助，包括提供转型蓝图和变更管理指导。代理激活咨询将与客户密切合作，开发 AI 代理，帮助他们从 Blue Yonder 解决方案中释放更大的价值。
Blue Yonder 首席创新官 Andrea Morgan Vandome表示：“我们了解现代供应链日益复杂的情况以及人工智能的变革潜力。”“我们的客户将 Blue Yonder 视为值得信赖的顾问，帮助他们应对严峻挑战并发现机遇。供应链咨询旨在帮助他们拥抱创新并重新思考工作方式，确保他们在经验丰富的专业人士的指导下实现他们的愿景。”
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关于 Blue Yonder
Blue Yonder 是端到端数字供应链转型领域的全球领导者。凭借统一的人工智能驱动平台和多层网络，Blue Yonder 使企业能够以机器速度可持续运营、扩大盈利规模并取悦客户。Blue Yonder 的现代供应链创新和无与伦比的行业专业知识帮助 3,000 多家零售商、制造商和物流服务提供商自信地应对供应链的复杂性和中断。blueyonder.com
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