物流服务提供商

蓝色集装箱

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构建零售合作伙伴关系的退货管理

智能化管理并优化退货流程,降本增效,消除操作偏差,全面提升运营可视性。以高效可靠的退货处理方式赢得并留住零售合同。

行业挑战

像管理出库一样高效地管理退货

个性化

消除浪费和不一致性

当退货采用人工评估,且仓库员工自行决定如何处理物品时,会导致资源浪费、处理方式不一致,且难以预估处理结果。
速度计

通过提升可视性来提高速度

如果无法掌握即将退回的商品情况,且未与订单管理系统集成,库存的再销售周转速度就会变慢,从而可能错失转售机会并导致收入损失。
握手

为零售商提供他们所需的支持

随着退货量的增加,零售商需要能够像管理配送和出库一样高效、可持续地处理反向物流。要实现这一目标,他们需要物流合作伙伴的支持。

在退货管理方面取得了经过验证的成果

Blue Yonder 如何提供帮助

为什么物流供应商信任 Blue Yonder

能力

物流退货管理解决方案

简化退货流程

通过直观的退货处理系统快速高效地管理退货,该系统为仓库操作人员提供清晰的分步指引,帮助他们以最佳方式处理每一件退货。
退货处理

无缝集成退货

Blue Yonder 的数字化退货管理解决方案可在您的仓库管理系统中创建库存,并与您现有的订单管理系统协同工作,这样您就可以在履行决策时将退货库存考虑在内。
退货管理

大规模优化回报

自动化智能决策,确保您的运营能够在需求高峰时段有效扩展。 
退货协调

行业洞察

通过退货管理优化仓库和运输效率
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解决方案概述
通过退货管理优化仓库和运输效率
通过优化退货流程和一致高效地处理退货,提高逆向供应链的性能
2024 年欧洲零售业电子商务退货调查
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