乐购是世界第三大零售商，2019 年销售额达 565 亿英镑。乐购在欧洲和亚洲拥有 6000 多家门店，产品种类繁多，从食品杂货到服装和电子产品应有尽有。
成功案例
Tesco
专业服务
乐购同事培训工具
公司案例
业务挑战
乐购每年制作 100 万份平面图，更换 125,000 个店铺平面图。20 多年来，Tesco 一直依靠 Blue Yonder 解决方案确保快速、准确地生成这些平面图。
Tesco 有 100 多名同事使用 Blue Yonder 解决方案。为确保在员工队伍不断发展的同时，软件知识和最佳实践得以保持，Tesco 与 Blue Yonder Professional Services 合作开展了专门的用户培训。
解决方案
随着 100 多名 Tesco 同事使用 Blue Yonder 解决方案，我们开发了一个定制培训计划，包括一个学习平台，以帮助缩短新同事的培训时间。除此之外，还有一个为期两天的新用户入门讲习班、一个按需解决问题视频库和一个持续的自我评估计划。
"Tesco 和 Blue Yonder Professional Services 是具有共同愿景的强大合作伙伴。Blue Yonder 的规划解决方案已经为我们带来了巨大的价值，我们通过专业服务团队加强了现有的技能和能力，帮助最大限度地发挥软件的作用。
马克-克罗夫特，系统与流程经理
建立和分享最佳做法
Blue Yonder Professional Services 帮助创建了一个包含 80 个自助培训视频的资料库，可在共享门户网站和移动设备上使用，使用户能够快速学习特定任务。持续的自我评估计划可确保用户保持高水平的知识和技能。
好处
通过以定制培训计划取代在职学习和同行培训，Blue Yonder 的专业服务团队帮助乐购掌握了最佳实践，从而制定出更高质量的计划。由于专业服务架构师拥有技术和教育方面的专业知识，他们可以帮助 Tesco 用户实现软件功能和特性的全部优势，从而提高技术投资的回报率。Blue Yonder 培训计划的互动、按需方面使 Tesco 的同事能够轻松地使用教材并独立学习。从最初的新用户讲习班到持续的知识评估，学习已经成为一种 360 度的体验。
JFE 钢铁集团总部位于东京，是世界领先的钢铁制造商之一，年产 3000 万吨钢铁产品。该组织认识到需要彻底改革其过时、手动且耗时的销售流程。了解 Blue Yonder 如何帮助 JFE 打造一流软件来匹配它高度创新的钢铁产品，从而更准确、更有效地进行规划。
Lenzing 公司的 Robert Van De Kerkhof 坐下来讨论 Lenzing 与 Blue Yonder 的合作关系以及所取得的成功。Lenzing 在改变纤维行业方面处于独特的地位。Lenzing 是世界领先的木纤维生产商。作为 Lenzing 的首席商务官，Robert 分享了 Lenzing 为采用行业最佳实践所经历的转型。基于与 Blue Yonder 成功实施销售和运营规划，Lenzing 看到了通过像 Blue Yonder 这样的数字技术不仅可以改变自己的业务，还可以改变整个时尚行业的潜力。他们的目标是利用 Blue Yonder 与供应链合作伙伴建立更密切的关系，从而扩展业务之外的连接和协作能力。最终，Lenzing 的愿景是连接整个价值链，真正将其对环境的影响降至最低。
Outokumpu 是不锈钢行业的可持续发展领导者，其动力来自于其传统、员工和运营。在 Blue Yonder 的直播会议中，Outokumpu 的物流副总裁 Ronald van Dodewaard 分享了 Blue Yonder 的运输管理系统如何帮助公司推动环保运输计划。
Knauf 选择了 Blue Yonder 来支持需求和供应规划的转型，首先在其保温材料和天花板业务中实施需求规划和供应规划。这些解决方案提高了 SKU 级别的需求预测准确性，并简化了下游供应链流程，从而使 Knauf 能够提高预测准确性并减少营运资本。通过现代化供应计划和订单承诺能力，该公司正致力于提供产品可用性的预测性洞察，树立客户履约的新标准。
