Michelin 是一家知名轮胎制造商，总部位于法国奥弗涅大区的克莱蒙费朗市。Michelin 在 170 多个国家/地区开展业务，并在 17 个国家/地区开设了 68 家生产工厂。除 Michelin 品牌外，该公司还拥有强大的品牌组合，例如 BFGoodrich、Kleber、Tigar、Riken、Kormoran 以及面向北美市场的 Uniroyal 品牌等。
成功案例
Michelin 米其林轮胎
销售与运营规划、补货、预测
Michelin 推动创新与协作
公司案例
业务挑战
由于产能稀缺、轮胎类型组合不断增加以及公司创新举措导致备件数量大幅增加，Michelin 的供应链复杂性显著增加，管理难度也随之加大。该公司所处的市场日益波动，竞争也越发激烈，同时还受到季节性需求的影响。在分析现有的 S&OP 决策过程后，该公司确定了几项潜在的改进措施，包括未发现的机遇、风险和制约因素。Michelin 业务部门使用的传统工具和流程采用异构设计，缺乏支持其 S&OP 转型所需的灵活性。
解决方案
Michelin 采用了 Blue Yonder 的敏捷实施方案，包括一系列为期三周的冲刺项目，用于设计、构建、测试和验证解决方案。这种快速原型设计方法使团队能够快速学习并熟练使用该解决方案，同时在项目的各个阶段取得成果，确保业务部门切实应用该解决方案。实现这一方案的关键因素是使用 Blue Yonder 云启动服务，支持快速部署和性能测试。
“我们相信，在 Blue Yonder S&OP 的支持下，Sharp S&OP 项目将通过整个组织范围内共享的各种情景方案，显著提升对未来风险和限制因素的可见性。”
–Michelin 全球供应链高级副总裁
无缝实施
除组织和技术推广外，Michelin 还对其 S&OP 流程及其在 S&OP 成熟度曲线中的位置进行了差距分析。团队发现了流程漏洞和数据一致性问题，并制定了行动计划以弥合这些差距。该行动计划随后被转化为月度目标，并进行每月状态审查，以加强组织内的问责制。该公司还引入了 Blue Yonder 的 S&OP 特别兴趣小组，以便学习其他客户的经验和最佳实践。
解决方案优势
Michelin 寻求 Blue Yonder 的支持，以开展变革性的 S&OP 项目，该项目涵盖流程、组织和技术变革，旨在改进其供应链计划决策和跨职能协调能力。
Blue Yonder 的销售和运营规划功能使 Michelin 能够更高效地在业务部门执行团队内部共享共同的需求、销售和生产计划，并管理优先事项。它还允许企业在 12-18 个月的时间跨度内平衡需求与产能，这一过程通常被称为“战术平衡”或“粗略产能规划”。
为什么选择 Blue Yonder
2017 年初，Michelin 启动了重组研究，对其业务结构进行深入调整。Blue Yonder S&OP 的协作功能发挥了至关重要的作用，它使多个实体（如制造、地区和业务线）能够协同制定共同的战术销售、生产和库存计划，还能作为支持旧组织快速过渡到新组织的主要杠杆。
自 2018 年 1 月以来，Michelin 在全球范围内的主要业务活动都由 Blue Yonder 的 S&OP 功能和工具部署路线图驱动。该解决方案支持统一流程和网络，分享最佳实践，为工厂和销售组织提供了新的协作工具。它还能进行本地模拟，以支持各地区的需求管理以及工厂的产能管理工作，所有操作都使用同一组数据以确保一致性。
