Petco


虽然如此规模的项目通常极为复杂,往往需要六个月或更长时间来进行部署,但凭借 Petco 的领导能力和 Blue Yonder 的专业知识,BOPIS 项目在不到四个月的时间内就在 1,500 个零售点实现全面部署。
为全渠道增长奠定坚实基础
“Petco 的技术架构由多个不同的平台组成,难以实现单一库存视图,也无法在 PETCO.com 新兴需求所需的规模和性能水平上启用新的 BOPIS 功能。如今,Blue Yonder 完善了 Petco 现有的技术生态系统,并提供了统一、可扩展、高性能的微服务基础,未来的全渠道计划可以在此基础上构建。”
灵活的购买方式可促进消费者销售
“借助 Blue Yonder 的库存可用性和全渠道履约功能,Petco 能够帮助消费者实时了解可用库存和当前购买选项。该解决方案通过支持在线购买、门店提货、店内查看和门店发货等功能,激发消费者的购物欲望。”
解决方案优势
Blue Yonder 的库存可用性和全渠道履约功能将 Petco 的库存、履约和客户位置数据整合到单一平台,打造以客户为中心的个性化数字商务。最终达成提高转换率、降低放弃率和提高购物者满意度等成果。Blue Yonder 的平台利用微服务、数据科学、开放式应用程序编程接口 (API) 以及开箱即用的订单管理和库存系统适配器,实现了传统技术架构的现代化。该解决方案能够在真实的互联网规模下运行。它支持每秒数千笔交易,所有库存和履约相关查询的响应时间为一至二位数毫秒。