劳动力管理

解决方案

劳动力管理

让客户满意并使您的业务步入正轨:通过将劳动力与供应链相结合来优化店铺人员配置,以协调客户需求和员工偏好,同时保持成本效率。

概述

Scheduling and Time & Attendance

准确预测顾客需求,留住员工,自动生成日程表,提高管理效率。
特性与功能

现代门店劳动力管理

战略性劳动力规划

将 12 个月的劳动力预测和外部因素与预算相结合,使用假设分析和 AI 驱动的调度来确定现场人员配备需求,以优化资源、减少人员流动并维持最低人员配备水平。

准确预测

通过准确的需求预测改进劳动力调度,使劳动力可用性与需求保持一致,并评估意外事件对盈利能力的影响。

高级调度

根据技能、可用性和排序偏好分配班次,同时确保达到服务水平,并为工人提供必要时选择和调整班次的灵活性。

通过自助服务为员工赋能

让员工能够通过移动设备管理自己的日程安排和休息时间,方便实时发布班次、交换和接班,并自动向管理层发出警报,以便及时优化覆盖范围。

简化劳动合规

自动遵守复杂的当地劳动法和全球法规,确保经理遵守政策,从而高效减少劳动力中的摩擦。

可靠的时间和考勤跟踪

使员工能够通过各种设备打卡,自动化审批以简化经理审核,并有效跟踪休假、出勤和薪酬调整。
主要优势

Smarter Scheduling for Modern Workforce Management

为劳动力赋能

利用自助服务工具和更大的排程灵活性,提高员工的参与度。通过更加紧密地协调劳动力供应和需求,优化劳动力生产率并降低成本。

平等地服务所有客户

无论如何购物,通过更高效的人工智能驱动预测、整合店内和数字流量来满足客户的需求。

使劳动力与您的供应链保持一致

通过引入供应链中优化后的数据,充分利用所有可用信息,做出更明智的用工决策,改善劳动力分配。

更高效地管理

通过智能排班、简化审批和考勤跟踪,让您的首席激励师离开办公桌,重返一线,协助员工与客户。

与 Blue Yonder 一起更聪明地工作

首席运营官

满意的员工和经理
尊重员工的偏好,为他们提供自助服务工具,同时减轻管理人员的负担,让他们把精力投注于更紧要的工作。

提升客户体验
通过更准确的预测和更多员工的参与,改善数字化和店内体验。

创建端到端协同效应
利用端到端供应链可视性的全部功能,制定更好的计划,并确保每次都能第一次就正确执行。

借助专业服务提升绩效与促进发展

与 Blue Yonder 专业服务团队合作,充分挖掘 Blue Yonder 解决方案的价值 —— 更快实现价值,获得解决方案的专业知识,并拥有成功的可靠记录。我们的服务团队将全程伴您左右,助力打造现代化且具韧性的供应链。 
案例研究

Success stories in Workforce Management

深受品牌喜爱,得到分析师认可

Blue Yonder 被 Nucleus Research 评为 2025 年劳动力管理价值矩阵的领导者

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